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　　主題：廣州市疫情防控新聞發(fā)布會(huì)（2021年總第77場）

　　時(shí)間：2021年6月10日上午10:30

　　地點(diǎn)：廣州市新聞中心

　　廣州市委宣傳部副部長朱小燚：

　　各位媒體朋友：

　　今天是2021年6月10日，歡迎來到廣州市政府新聞辦公室新聞發(fā)布中心出席廣州疫情防控的例行發(fā)布會(huì)。

　　昨天，大家非常關(guān)注的新高考，也是作為在廣州疫情防控下的高考圓滿地落下了帷幕。另外，廣州疫情防控的最新情況如何？

　　我們今天邀請到了廣州市衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、副主任陳斌女士，廣州市教育局副局長谷忠鵬先生，廣州市文化廣電旅游局副局長吳青松先生，廣州市越秀區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長郭環(huán)女士，廣州市海珠區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長傅曉初先生，華南師大心理學(xué)院副院長劉學(xué)蘭教授共同來到新聞發(fā)布中心與我們的媒體進(jìn)行交流。

　　廣州、廣東對離穗、離粵的車輛和人員核酸檢測進(jìn)行了相關(guān)的公告以后，我們今天也線上邀請到了廣州白云國際機(jī)場股份有限公司董事會(huì)秘書戚耀明先生、廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部總工程師彭翔先生與我們的媒體進(jìn)行交流。

　　首先，有請廣州市衛(wèi)生健康委副主任、新聞發(fā)言人陳斌女士就廣州市疫情防控的最新情況作發(fā)布。

　　陳斌：

　　各位媒體朋友：

　　大家上午好！下面通報(bào)我市新冠肺炎疫情防控的最新情況。

　　首先，通報(bào)病例情況。

　　6月9日0時(shí)至24時(shí)，我市新增4例境內(nèi)確診病例，均從密切接觸者或重點(diǎn)人群中主動(dòng)排查發(fā)現(xiàn)。此外還有2例由原無癥狀感染者轉(zhuǎn)為確診病例。

　　昨天新增這4例境內(nèi)感染者，1例在荔灣區(qū)白鶴洞街封閉區(qū)，1例在海珠區(qū)沙園街，1例在番禺區(qū)大石街，1例在南沙區(qū)珠江街。

　　5月21日至6月9日24時(shí)，本輪疫情全市累計(jì)報(bào)告119例境內(nèi)感染者，確診病例112例、無癥狀感染者7例。本輪疫情的所有感染者均在市八醫(yī)院接受治療。

　　今天也向大家通報(bào)一個(gè)好消息，經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員的精心治療,根據(jù)國家衛(wèi)生健康委新型冠狀病毒肺炎診療方案的出院標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)專家評估，今天有2名確診患者出院，2名無癥狀感染者解除醫(yī)學(xué)隔離觀察。

　　當(dāng)然，目前正是我們和病毒較量的關(guān)鍵時(shí)期，聯(lián)防聯(lián)控、群防群控還需要我們每一位市民的大力支持和積極配合。請廣大市民朋友務(wù)必要繼續(xù)按照相關(guān)要求和指引，繼續(xù)耐心地做好防控工作。

　　其次，通報(bào)荔灣區(qū)南片區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

　　一是充實(shí)管控區(qū)域醫(yī)療服務(wù)力量情況。

　　我們向荔灣區(qū)南片區(qū)域支援9輛負(fù)壓救護(hù)車、54名急救醫(yī)護(hù)人員，配合區(qū)域內(nèi)120網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，對發(fā)熱或伴有其他疑似癥狀患者、危急重癥患者進(jìn)行院前救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。6月3日至8日24時(shí)，已完成轉(zhuǎn)運(yùn)162人次。

　　調(diào)派250名專家進(jìn)駐荔灣區(qū)南片區(qū)域二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，投入420名醫(yī)護(hù)人員參與到社區(qū)“三人小組”，9家三級醫(yī)院共270名醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干，對口進(jìn)駐9個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為居民提供近距離醫(yī)療保健服務(wù)。

　　同時(shí)，騰空改造荔灣區(qū)人民醫(yī)院鶴洞院區(qū)，標(biāo)準(zhǔn)化改造該院發(fā)熱門診，緊急配置移動(dòng)車載CT。

　　對廣鋼新城醫(yī)院實(shí)施整體改建，充實(shí)醫(yī)護(hù)力量，完善設(shè)施設(shè)備，提高非新冠肺炎患者的收治能力。6日下午，改造后的廣鋼新城醫(yī)院正式投入使用。截至9日中午，該院急診共接診191人，留觀20人，救護(hù)車出車40次，血透192人次。

　　二是為特殊群體就醫(yī)需求提供醫(yī)療服務(wù)的情況。

　　對于孕產(chǎn)婦群體，啟用“穗好孕”小程序在線開展基本情況摸查，選派優(yōu)秀產(chǎn)兒科專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐，建立支援產(chǎn)科醫(yī)生社區(qū)駐點(diǎn)產(chǎn)檢機(jī)制，為孕產(chǎn)婦啟動(dòng)“愛心媽媽”專車等人性化服務(wù)。經(jīng)初步摸排，封閉封控區(qū)域現(xiàn)登記有2600多名孕產(chǎn)婦，6月3日以來已有52人安全分娩。

　　對于慢性疾病患者，組織社區(qū)“三人小組”對需長期服藥者送藥上門，同時(shí)建立藥品第三方配送機(jī)制，及時(shí)解決患者拿藥的燃眉之急。

　　對于有腎透析需求的患者，在封閉封控區(qū)分設(shè)3家機(jī)構(gòu)提供血液透析服務(wù)，目前已為207名透析患者提供醫(yī)療服務(wù)。

　　對于精神疾病患者，組建60人精神心理巡回隊(duì)進(jìn)駐、在廣鋼醫(yī)院改造設(shè)立臨時(shí)病區(qū)，及時(shí)保障精神病患者就醫(yī)渠道暢通。

　　三是跨部門協(xié)調(diào)就醫(yī)保障措施。

　　聯(lián)合醫(yī)保部門在荔灣區(qū)封閉封控管理區(qū)的20家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開通綠色通道，門診就醫(yī)不受選點(diǎn)醫(yī)院限制，患者可直接辦理醫(yī)保結(jié)算。

　　聯(lián)合交通部門推出“家門口一公里”醫(yī)療交通服務(wù)，建立街道內(nèi)、區(qū)域內(nèi)就醫(yī)公交車，滿足患者從家到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的通行需求。

　　我今天的通報(bào)就到這里，謝謝大家！

　　朱小燚：

　　剛才，廣州市衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、副主任陳斌女士將廣州市疫情防控的最新情況，尤其是新增的4例境內(nèi)感染者的情況向大家作了通報(bào)。同時(shí)，也向大家通報(bào)了一個(gè)好消息，今天在市八醫(yī)院救治的2名確診患者即將出院，另外有2名無癥狀感染者也將解除醫(yī)學(xué)隔離觀察，相關(guān)的新聞通稿和新聞素材我們也會(huì)及時(shí)地通過市衛(wèi)健委和市八醫(yī)院向媒體通報(bào)。同時(shí)，剛才陳斌副主任也通報(bào)了大家特別關(guān)注的荔灣區(qū)南片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療隊(duì)伍的充實(shí)，特別關(guān)注一些特殊群體，包括孕產(chǎn)婦，也非常感謝媒體和所有在隔離區(qū)的群眾，這段時(shí)間他們也把他們的聲音及時(shí)地通過各個(gè)平臺(tái)傳遞給我們，我們將有效地針對這些需求進(jìn)行第一時(shí)間的應(yīng)急處理。

　　昨天，我們的新高考，也是疫情防控之下的廣州高考順利落下了帷幕，這里凝聚了全市各界的大力關(guān)心和愛護(hù)。

　　今天，廣州市教育局谷忠鵬副局長再次來到新聞中心，將對剛剛結(jié)束的2021年廣州高考相關(guān)情況作一個(gè)小結(jié)性的通報(bào)，有請谷局。

　　谷忠鵬：

　　各位媒體朋友：

　　大家上午好！非常感謝各位媒體和社會(huì)各界對廣州高考、廣州教育的關(guān)心支持！

　　廣州高考?xì)v來牽動(dòng)著千家萬戶，今年作為廣東新高考落地的第一年，又疊加突如其來的新冠疫情，尤其引人注目。廣州這座城市和廣大考生一樣，面臨著一場前所未有的“大考”。既不因疫情影響正常高考，又不因高考引發(fā)疫情的傳播，是全社會(huì)的期盼，更是我們沉甸甸的責(zé)任，廣州怎么干，全國都在看。昨天下午6:15，隨著最后一科考試收卷鈴的敲響，2021年廣州高考順利收官，而我們的抗疫大考只是轉(zhuǎn)入下一個(gè)階段。

　　下面，我簡單通報(bào)一下今年廣州高考的相關(guān)情況：

　　今年，廣州報(bào)名參加高考的考生5.49萬人，其中5.32萬人完成了考試，缺考率3.14%，按同口徑比較是近3年來最低的；58個(gè)常規(guī)考點(diǎn)、11個(gè)隔離考點(diǎn)（含市八醫(yī)院考點(diǎn)）秩序井然，沒有一名考生因疫情退出考試，沒有發(fā)生一起試卷失密泄密或群體性舞弊事件，沒有發(fā)生一次考生安全事故，完全實(shí)現(xiàn)了“平安高考、公平高考、誠信高考、暖心高考、健康高考”的目標(biāo)。

　　高考結(jié)束后，在校師生的去向成為目前家長和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。為確保參加高考的考生、考務(wù)相關(guān)人員健康安全，我們根據(jù)省的相關(guān)要求制定了《廣州市2021年高考師生考后服務(wù)管理工作方案》，接下來我們將抓好落實(shí)。

　　高考期間，我們做到了決不因疫情導(dǎo)致一名考生缺考；高考結(jié)束后，我們也同樣需要做到?jīng)Q不因高考引發(fā)疫情。行百里者半九十，高考文化課考試雖已結(jié)束，但疫情防控這場大考還沒有結(jié)束。

　　在此，我提醒廣大考生和家長嚴(yán)格按照省、市疫情防控要求和各區(qū)、各考點(diǎn)學(xué)校的安排，落實(shí)好健康觀察、核酸檢測等各項(xiàng)安排。所有考生、考務(wù)人員要嚴(yán)格落實(shí)為期14天的自我健康觀察，密切注意個(gè)人防護(hù)、非必要不外出，盡量減少聚集性活動(dòng)，不要被感染，更不要成為新的感染源。

　　最后，我想和廣大考生說，“疫”下大考已經(jīng)體現(xiàn)了你們一流的素質(zhì)和頑強(qiáng)的抗壓精神，也是你們?nèi)松摹疤厥庖徽n”，你們在這堂課程中耳濡目染，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感，為人生新階段書寫了一份美麗的青春答卷。因此，考得好的考生切記不要樂極生悲，考得不好的考生也不要?dú)怵H，畢竟高考作為人生的一次寶貴經(jīng)歷，最大的意義在于認(rèn)真地投入和參與的過程，經(jīng)歷過這場風(fēng)雨的洗禮，你們已經(jīng)在成為國家和社會(huì)棟梁的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)一步，我相信你們的未來值得期待！

　　俗話說，有風(fēng)有雨是常態(tài)，風(fēng)雨無阻是狀態(tài)。廣州教育將凝聚眾志成城的強(qiáng)大合力，在壓力之下、焦點(diǎn)之中繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，努力交出一份人民滿意的答卷。

　　謝謝！

　　朱小燚：

　　剛才，廣州市教育局副局長谷忠鵬先生對2021年疫情之下的廣州高考的總體情況作了通報(bào)，再次感謝所有媒體朋友和社會(huì)各界的關(guān)注。同時(shí)，谷忠鵬副局長也對高考之后將進(jìn)行一個(gè)小休的高三考生以及高一、高二在家里復(fù)習(xí)的學(xué)生提出要求，包括所有學(xué)生在內(nèi)的所有廣州市民都應(yīng)該成為疫情防控的主力軍，尤其提醒剛剛結(jié)束高考的所有考生和家長，我們要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控的相關(guān)要求，各個(gè)校園也要嚴(yán)格落實(shí)好疫情防控的相關(guān)措施，一起參與到疫情防控的大戰(zhàn)之中。

　　接下來，有請廣州市文化廣電旅游局副局長吳青松先生作發(fā)布。

　　吳青松：

　　各位媒體朋友，大家上午好！

　　根據(jù)發(fā)布會(huì)安排，我向大家簡要介紹我市文化廣電旅游業(yè)疫情防控工作和端午節(jié)疫情防控安排情況。

　　市文化廣電旅游局認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于疫情防控的決策部署，以對人民群眾身體健康和生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持強(qiáng)化疫情防控形勢研判，堅(jiān)持分級分類、精準(zhǔn)防控、扎實(shí)有序做好文化廣電旅游業(yè)的疫情防控工作。近期，我們的主要措施是：

　　（一）及時(shí)制定出臺(tái)文化廣電旅游業(yè)疫情防控措施和工作指引

　　根據(jù)市防控指揮部發(fā)布的系列通告，我局先后印發(fā)實(shí)施了《廣州市文化旅游場所做好當(dāng)前新冠肺炎疫情分級分類防控工作指引》《廣州市文化廣電旅游局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化廣電旅游業(yè)疫情防控工作的通知》等防控措施，加強(qiáng)分級分類疫情防控的工作指引。

　　（二）分級分類精準(zhǔn)扎實(shí)做好疫情防控

　　對位于中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及實(shí)施封閉、封控管理區(qū)域內(nèi)的各類公共文化旅游場所，全部停業(yè)。

　　對其他區(qū)域的文化旅游場館，實(shí)施以下防控措施：

　　一是密閉娛樂場所（電影院、劇院、歌舞娛樂場所（KTV）、上網(wǎng)服務(wù)場所等），暫停營業(yè)。

　　二是旅游景區(qū)密閉室內(nèi)部分暫停營業(yè)。

　　三是公共文化場館（圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館）及旅游景區(qū)室外部分限流50%，實(shí)行預(yù)約、錯(cuò)峰、測溫、掃碼、佩戴口罩等防控措施。

　　四是旅行社帶頭不組團(tuán)離穗、不出省旅游。

　　五是嚴(yán)控聚集性活動(dòng)。暫緩新批涉外、涉港澳臺(tái)營業(yè)性演出活動(dòng)（演職人員已在境內(nèi)的除外）。文旅活動(dòng)盡量采取線上方式，減少人員聚集。

　　截至昨天，32家A級旅游景區(qū)關(guān)閉，其中包括陳家祠、西漢南越王博物館、嶺南印象園等8家4A級旅游景區(qū)關(guān)閉。

　　（三）加強(qiáng)疫情防控檢查指導(dǎo)

　　市區(qū)聯(lián)動(dòng)，每天對落實(shí)疫情防控措施進(jìn)行檢查督導(dǎo)，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，第一時(shí)間向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋，督促其整改落實(shí)。同時(shí)，及時(shí)了解文旅企業(yè)訴求，指導(dǎo)企業(yè)共同抗疫。利用文博場所、旅游景區(qū)、星級酒店等的宣傳資源，加強(qiáng)疫情防控知識宣傳，增強(qiáng)防控意識。

　　端午假期正值疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，需要廣大市民游客同心抗疫。我們將認(rèn)真落實(shí)市委市政府的部署要求，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，嚴(yán)防疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，努力讓市民群眾度過一個(gè)健康平安的端午假期。

　　一是加強(qiáng)研判，制定疫情防控工作方案。加強(qiáng)端午假期全市文化旅游領(lǐng)域疫情防控工作研判，制定端午假期文化旅游疫情防控措施和工作方案，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和值班值守，提高防控應(yīng)急能力。

　　二是精準(zhǔn)防控，落實(shí)分級分類防控措施。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)分級分類的防控措施，對開放的文化旅游場所，實(shí)行限流、預(yù)約、錯(cuò)峰、測溫、掃碼、佩戴口罩等防控措施。要求公共文化場館、旅游景區(qū)、星級酒店等文旅場所掃碼進(jìn)場。

　　三是減少聚集，倡導(dǎo)市民就地過節(jié)。旅行社不組團(tuán)離穗、不出省旅游。倡導(dǎo)市民就地過節(jié)，非必要不離穗、不出省。建議市民暫不外出旅游，減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。

　　四是創(chuàng)新服務(wù)，通過提供云看展、云旅游、云賞劇等線上文旅產(chǎn)品，比如南越王宮博物館閉館不閉展，觀眾可云游6個(gè)常設(shè)展覽，欣賞5個(gè)臨時(shí)展覽，打造線上展示平臺(tái)，滿足假期市民群眾精神文化生活需要。

　　五是從嚴(yán)從緊，嚴(yán)格落實(shí)屬地防控措施。各類文化旅游場所應(yīng)壓實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)疫情防控指揮部發(fā)布的各類防控措施，并依據(jù)疫情進(jìn)展、防控需要及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，筑牢疫情防線。

　　當(dāng)前，廣州正處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，讓我們共同加油，共同期盼早日戰(zhàn)勝疫情。

　　謝謝！

　　朱小燚：

　　剛才，廣州市文化廣電旅游局副局長吳青松先生通報(bào)了我們根據(jù)疫情防控的最新情況及時(shí)制定出臺(tái)了文化廣電旅游業(yè)疫情防控的相關(guān)措施，重點(diǎn)要求密閉娛樂場所（電影院、劇院、歌舞娛樂場所、上網(wǎng)服務(wù)場所等）暫停營業(yè)。相關(guān)的文旅機(jī)構(gòu)和營業(yè)場所肯定會(huì)做出犧牲，但是疫情防控的要求大家必須不折不扣地落實(shí)。

　　今天，我們也非常高興地邀請到了廣州白云國際機(jī)場和廣鐵集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人通過線上與我們的媒體進(jìn)行交流。廣州市政府對離穗的車輛和人員發(fā)布公告之后，省里也出臺(tái)了對離粵的車輛和人員進(jìn)行核酸檢測的公告，特別是廣州和佛山兩個(gè)城市主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，把72小時(shí)的核酸檢測上調(diào)為48小時(shí)，更加加強(qiáng)相關(guān)的管控措施。

　　首先，我們把鏡頭切換到廣州白云國際機(jī)場股份有限公司董事會(huì)秘書、新聞發(fā)言人戚耀明先生，戚總也多次來到我們的新聞發(fā)布廳，多次就廣州白云國際機(jī)場的交通管控、人流管控、查驗(yàn)等情況進(jìn)行通報(bào)，想請戚總把廣州白云國際機(jī)場最新的管控情況和接下來采取的措施向大家通報(bào)一下。

　　戚耀明：

　　各位媒體朋友：

　　大家上午好！

　　自白云機(jī)場實(shí)施“一證一碼”查驗(yàn)政策以來，各項(xiàng)保障工作順暢有序，得到了廣大旅客和市民的理解與支持。

　　下面我向各位媒體朋友匯報(bào)白云機(jī)場疫情防控相關(guān)工作開展情況。

　　一、為配合疫情防控工作，6月8日起白云機(jī)場部分地面交通服務(wù)臨時(shí)變更

　　白云機(jī)場周邊不少市民原先選擇坐車到機(jī)場再搭乘地鐵去市區(qū)，機(jī)場將查驗(yàn)“一證一碼”關(guān)口前移至航站樓入口以后，由于地鐵“機(jī)場南”站位于一號航站樓內(nèi)，沒有48小時(shí)核酸陰性證明的市民和旅客無法進(jìn)入。二號航站樓因?yàn)榻煌ㄖ行模℅TC）獨(dú)立于航站樓外，搭乘地鐵可以不經(jīng)過航站樓。

　　為方便廣大市民旅客和市民，白云機(jī)場對地面交通服務(wù)臨時(shí)做了變更，將原先?？吭谝惶柡秸緲?6號門外的708公交車站點(diǎn)遷移至二號航站樓43號門。在一號航站樓3號門還增設(shè)了兩樓接駁穿梭巴士站點(diǎn)，沒有48小時(shí)核酸陰性證明無法進(jìn)入航站樓的市民和旅客，可以乘坐免費(fèi)穿梭巴士前往二號航站樓，由P8停車場進(jìn)入GTC交通中心，搭乘地鐵、出租車等交通工具離開機(jī)場。

　　二、截至6月9日，白云機(jī)場勸返不符合離穗規(guī)定旅客超5000人次

　　根據(jù)廣州市出行防疫“非必要不離穗、非必要不出省”工作安排，白云機(jī)場對不符合離穗條件的旅客堅(jiān)決勸返，現(xiàn)場工作人員積極協(xié)助旅客辦理相關(guān)退改簽業(yè)務(wù)。

　　5月31日22:00至6月9日24:00，白云機(jī)場共保障國內(nèi)出港客運(yùn)航班1557班，實(shí)際國內(nèi)出港旅客141516人，不符合“健康碼”綠碼要求旅客110人次，不符合核酸陰性證明要求旅客5047人次。

　　三、對于市民必要的離穗出行，白云機(jī)場專門推出了現(xiàn)場“核酸檢測點(diǎn)”等辦實(shí)事解難題的便民措施

　　白云機(jī)場從6月9日上午8時(shí)起，在一號航站樓12號門對面P3停車樓頂樓，增設(shè)了現(xiàn)場核酸檢測點(diǎn)。該檢測點(diǎn)面向旅客提供24小時(shí)全天候新冠病毒檢測服務(wù)，并承諾采樣后4-8小時(shí)出具核酸檢測報(bào)告，為核酸證明不符合相關(guān)要求的旅客解決實(shí)際難題。

　　截止至6月10日8:00，現(xiàn)場核酸檢測點(diǎn)共檢測2167人次，出具檢測報(bào)告2004份，均為陰性正常，旅客市民平均4小時(shí)即可拿到檢測結(jié)果。

　　白云機(jī)場提醒前往檢測的市民和旅客，請佩戴好口罩，保持1米距離。有發(fā)熱情況的請不要前往采樣，直接前往相關(guān)醫(yī)院發(fā)熱門診就診。當(dāng)天接種疫苗的旅客，請改天再來參加核酸檢測。

　　最后，白云機(jī)場建議廣大市民和旅客，端午假期將至，疫情特殊時(shí)期要增強(qiáng)自我保護(hù)意識，科學(xué)制定假期出行計(jì)劃，非必要不離穗。必要的乘機(jī)出行途中請全程佩戴口罩，減少聚集，與他人保持安全距離，積極配合機(jī)場工作人員進(jìn)行體溫檢測、個(gè)人健康信息查驗(yàn)、登記等工作。

　　祝大家端午安康。謝謝大家！

　　朱小燚：

　　非常感謝廣州白云國際機(jī)場股份有限公司董事會(huì)秘書、新聞發(fā)言人戚耀明先生在白云機(jī)場的一線給我們發(fā)來的相關(guān)報(bào)道。剛才在戚耀明先生的發(fā)布中，大家可以看到，廣州白云國際機(jī)場非常扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、不折不扣地落實(shí)省委省政府、市委市政府發(fā)布的相關(guān)公告的精神，尤其是統(tǒng)計(jì)了自5月31日到今天為止通過白云國際機(jī)場出港的客運(yùn)航班總數(shù)和人員總數(shù)，嚴(yán)格落實(shí)“健康碼”綠碼和48小時(shí)核酸檢測陰性證明查驗(yàn)，決不放松。同時(shí)，廣州白云國際機(jī)場也提供了非常溫馨的現(xiàn)場解決大家非常急需的核酸檢測的相關(guān)服務(wù)，在白云機(jī)場附近的一號航站樓12號門對面的P3停車場頂樓設(shè)置了現(xiàn)場核酸檢測點(diǎn)，在4～8小時(shí)內(nèi)把核酸檢測證明及時(shí)反饋給大家。昨天，我看相關(guān)的自媒體也提到，很多朋友也是為了方便，專門跑到廣州白云國際機(jī)場進(jìn)行核酸檢測。我覺得這種方法也是不對的，大家還是要在就近的地方進(jìn)行檢測。我們在白云國際機(jī)場設(shè)置這個(gè)核酸檢測點(diǎn)更多的是方便有急需出行的旅客，大家千萬不要添堵。同時(shí)，剛才戚耀明先生也對大家特別是將從白云國際機(jī)場出行的廣大旅客提出了一些建議：端午節(jié)降至，大家要切實(shí)增強(qiáng)自我防護(hù)意識，非必要不離穗。必要的乘機(jī)出行過程中要全程佩戴口罩，減少聚集，與他人保持安全距離，積極配合機(jī)場工作人員進(jìn)行體溫檢測、個(gè)人健康信息查驗(yàn)、登記等工作。非常感謝戚耀明先生，也感謝包括您在內(nèi)的廣州白云國際機(jī)場所有工作人員對這座城市、特別是為疫情防控工作作出的貢獻(xiàn)，也感謝您的提醒和建議。接下來，我們相關(guān)的新聞發(fā)布工作還需要得到白云國際機(jī)場的支持。

　　接下來，我們將連線廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部總工程師彭翔先生。大家知道，廣鐵集團(tuán)也一直致力于服務(wù)整個(gè)城市的鐵路交通，特別是當(dāng)下整個(gè)城市的疫情防控工作。

　　有請廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部總工程師彭翔先生對廣鐵集團(tuán)這段時(shí)間進(jìn)行離穗人員的查驗(yàn)工作、正在采取的措施以及體現(xiàn)的成效進(jìn)行通報(bào)。

　　彭翔：

　　主持人、各位媒體朋友：

　　大家上午好！

　　下面我向大家介紹廣州地區(qū)各火車站開展旅客出行信息查驗(yàn)的相關(guān)情況：

　　一、智能化設(shè)備投入使用，方便旅客進(jìn)站乘車

　　針對旅客進(jìn)站乘車需出示健康碼和核酸檢測結(jié)果的防疫要求，為縮短旅客排隊(duì)等候查驗(yàn)時(shí)間，廣州南站在4個(gè)實(shí)名制查驗(yàn)區(qū)及1層南端中轉(zhuǎn)換乘區(qū)，設(shè)立20套5G智能化健康防疫核驗(yàn)系統(tǒng)。旅客只需刷身份證，即可自動(dòng)顯示健康碼、核酸檢測結(jié)果、疫苗接種信息，進(jìn)站核驗(yàn)時(shí)間由分鐘級縮短至秒級，實(shí)現(xiàn)智慧防疫和便利出行兩不誤，屬全國首次應(yīng)用。系統(tǒng)還支持護(hù)照、港澳臺(tái)居住證、通行證等有效證件。

　　二、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作部署，加強(qiáng)旅客進(jìn)站信息查驗(yàn)及測溫工作

　　廣州地區(qū)各火車站嚴(yán)格落實(shí)廣州市疫情防控工作部署，認(rèn)真查驗(yàn)每一名離穗旅客的出行信息，對不符合核酸檢測陰性證明、健康碼綠碼要求和體溫達(dá)到及超過37.3℃的旅客一律勸返，并積極協(xié)助旅客做好退票改簽等工作。5月31日22時(shí)至6月8日24時(shí)，廣州地區(qū)各火車站共發(fā)送旅客691974人次，勸返不符合離穗條件旅客11513人次。

　　三、堅(jiān)持為旅客辦實(shí)事，解難題

　　我們將根據(jù)廣州市疫情防控要求，及時(shí)優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)舉措，把為群眾辦實(shí)事解難題的實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。下一步，我們將在廣州、廣州東等客運(yùn)大站推廣使用5G智能化健康防疫核驗(yàn)系統(tǒng)，方便旅客出行。同時(shí)，廣州各大客運(yùn)車站成立了黨員突擊隊(duì)，黨員佩戴黨員徽章上崗，沖在站房消毒、查驗(yàn)引導(dǎo)、突發(fā)處置等高風(fēng)險(xiǎn)一線崗位。在各車站擺放68臺(tái)自動(dòng)口罩機(jī)，供有需要的旅客免費(fèi)領(lǐng)取。在各進(jìn)出站口擺放了免洗消毒液，在各測溫點(diǎn)儲(chǔ)備了防疫應(yīng)急物資箱。組建志愿者團(tuán)隊(duì)，為老年旅客和非智能手機(jī)用戶提供人工服務(wù)，方便他們買票、掃碼和乘車出行。

　　我的通報(bào)就到這里，謝謝！

　　朱小燚：

　　剛才，繼廣州白云國際機(jī)場股份有限公司通報(bào)了空港出境游客的相關(guān)情況之后，廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部總工程師彭翔先生也通過線上的方式通報(bào)了廣鐵集團(tuán)從鐵路交通的角度出發(fā)進(jìn)行相關(guān)查驗(yàn)的情況。非常感謝你們的工作，也感謝廣鐵集團(tuán)所有領(lǐng)導(dǎo)層和各口岸的員工對廣州疫情防控的支持，你們的支持使所有的從鐵路系統(tǒng)出行的游客更加放心。我們在這里也提醒所有通過廣鐵系統(tǒng)出行的游客：要嚴(yán)格落實(shí)好疫情防控的相關(guān)措施，特別是對于離穗的游客需持48小時(shí)核酸檢測陰性證明，不能有任何僥幸心理，也請廣大媒體將相關(guān)政策宣傳到位。非常感謝彭翔總工程師，接下來我們將繼續(xù)請您對廣鐵集團(tuán)疫情防控的相關(guān)情況及時(shí)地進(jìn)行通報(bào)。

　　非常感謝兩位交通系統(tǒng)主要站點(diǎn)的同志的信息通報(bào)。借此機(jī)會(huì)，我們也想向媒體朋友分享兩個(gè)信息。為了進(jìn)一步激勵(lì)全市干部在新冠肺炎疫情防控過程中擔(dān)當(dāng)作為、奮勇當(dāng)先，以最堅(jiān)決、最果斷、最嚴(yán)格的措施遏制疫情的擴(kuò)散蔓延，決戰(zhàn)決勝疫情防控硬仗，日前，廣州市印發(fā)了兩個(gè)措施：一是《關(guān)于進(jìn)一步激勵(lì)全市廣大干部在疫情防控中擔(dān)當(dāng)作為奮勇爭先的十項(xiàng)措施》；二是為了進(jìn)一步關(guān)心關(guān)愛基層一線的抗疫人員，激勵(lì)他們更好地投身疫情防控第一線，為堅(jiān)決打贏疫情防控硬仗提供有力保障，廣州市近日還印發(fā)了《關(guān)心關(guān)愛基層一線抗疫人員十項(xiàng)措施》。我們希望在“激勵(lì)十條”和“關(guān)心關(guān)愛十條”的激勵(lì)和保障下，全市所有的黨員干部能把堅(jiān)決打贏疫情防控硬仗作為踐行“兩個(gè)維護(hù)”的具體行動(dòng)，作為開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要實(shí)踐，作為踐行初心使命、體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)脑嚱鹗湍サ妒?，不畏艱險(xiǎn)、勇往直前，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)基層群眾全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施、構(gòu)筑群防群控的嚴(yán)密防線。

　　今天，我們還很高興地邀請到了大家特別關(guān)注的廣州市越秀區(qū)、廣州市海珠區(qū)的兩位常務(wù)副區(qū)長以及來自華南師范大學(xué)的心理學(xué)專家來到現(xiàn)場和媒體朋友進(jìn)行交流。

　　接下來進(jìn)入現(xiàn)場媒體提問時(shí)間，請工作人員做好準(zhǔn)備，也請獲得提問機(jī)會(huì)的媒體朋友首先通報(bào)所供職的媒體機(jī)構(gòu)。

　　南方日報(bào)記者：

　　想請問越秀區(qū)郭區(qū)，越秀區(qū)是咱們的老城區(qū)，大家都非常關(guān)注整個(gè)區(qū)域的疫情防控工作的開展情況。前兩天，越秀區(qū)全區(qū)暫停了餐飲堂食，今天有11條街道正在開展新一輪的大規(guī)模核酸檢測。想請您再詳細(xì)地為大家介紹一下現(xiàn)在整個(gè)越秀區(qū)的疫情防控工作是如何開展的。

　　郭環(huán)：

　　謝謝南方日報(bào)記者的提問。

　　越秀區(qū)在以“快、嚴(yán)、實(shí)”的硬措施全面遏制疫情蔓延的同時(shí)，也用“三個(gè)度”的軟服務(wù)全力做好防疫保障。

　　一、讓硬措施更有溫度

　　在核酸篩查上，我們專門為老人、小孩、孕婦開辟了綠色通道，由黨員志愿者“一對一”貼身服務(wù)，基本不用等。對行動(dòng)不便的高齡老人，安排人員上門檢測。

　　同時(shí)，我們也為237個(gè)學(xué)校在校師生組織專場檢測，300多位醫(yī)務(wù)工作人員頂著酷暑，用1天的時(shí)間就完成了18萬名師生的檢測任務(wù)。

　　我們現(xiàn)在已經(jīng)完成了2輪檢測，今天我們也發(fā)布了4號公告，對11條街啟動(dòng)了第三輪核酸篩查，為防止群眾出現(xiàn)中暑，我們還在99個(gè)檢測點(diǎn)安排了急診醫(yī)生和護(hù)士。

　　隨著全市流調(diào)的深入開展，“黃碼”人員也每天都在增加。為了方便“黃碼”的人員及時(shí)轉(zhuǎn)“綠碼”，我們在全區(qū)18個(gè)街道設(shè)置了“黃碼”核酸檢測點(diǎn)，累計(jì)已為5萬余名“黃碼”人員做了檢測。

　　在集中隔離管理上，除嚴(yán)格的健康管理外，還為隔離人員提供可口的飯菜，為有需要的人員提供視頻問診、心理咨詢等服務(wù)；馬上也到端午節(jié)了，我們也會(huì)為每一位密接隔離者、從國外回國在酒店隔離的人員提供粽子，讓他們感受節(jié)日的氣氛。

　　二、民生保障更有力度

　　為封控管理區(qū)域和居家隔離的1000多戶、3000多人提供“三個(gè)保障”：

　　一是生活物資有保障。通過網(wǎng)絡(luò)下單、無接觸配送，保證蔬果肉菜、糧油副食等物資供應(yīng)按照住戶的要求按時(shí)地送到他們的家里。

　　二是健康管理有保障?！叭靸蓹z”，讓居民足不出戶。建立特事特辦快辦機(jī)制，為有孕婦產(chǎn)檢、癌癥化療、血液透析等需要的居家隔離人員提供就醫(yī)就診服務(wù)。

　　三是高考服務(wù)有保障。高考三天，越秀6681名考生，零遲到，零人因疫情缺考，三天下來非常順利。我們也為隔離考生提供心理輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)咨詢、“暖心專車”等暖心服務(wù)，共有68名考生使用“暖心專車”赴考。

　　昨天高考結(jié)束之后，我們收到了很多學(xué)生和家長給老師發(fā)來的感謝信，我從一位隔離考生家長的感謝信中摘了幾句：由衷的感謝學(xué)校及各位老師，讓孩子得以順利參加高考，感謝你們能與孩子并肩作戰(zhàn)，給予他關(guān)懷和學(xué)習(xí)保障，讓他能放下思想包袱，積極應(yīng)對逆境！

　　今年雖然有疫情，我覺得考生們也感受到更多的溫暖，成績也不會(huì)因疫情而受到影響。

　　三、社區(qū)服務(wù)更有厚度

　　越秀也是一個(gè)老齡化程度比較高的社區(qū)，街道的很多精力都放到了抗疫的工作上，但對于轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、獨(dú)居老人、困難家庭等重點(diǎn)人群的服務(wù)管理，區(qū)里也專門發(fā)了文，特別要求要在疫情期間對這些特殊群體給予更多的關(guān)愛。我們把重點(diǎn)人群全面納入網(wǎng)格化管理服務(wù)，要求街道網(wǎng)格員每天至少聯(lián)系一次這些重點(diǎn)人員，有困難的馬上幫忙解決。對受疫情影響比較大的困難家庭，我們也加大了臨時(shí)救濟(jì)力度。同時(shí)，我們也發(fā)動(dòng)了鄰里互助，動(dòng)態(tài)掌控、跟蹤解決居民特殊需求，落實(shí)“三不斷”服務(wù)保障，即讓每一戶家庭特別是獨(dú)居老人不斷糧、不斷菜、不斷藥。經(jīng)摸查，我區(qū)在冊困難群眾居中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)229人，目前為9人協(xié)調(diào)解決用藥救醫(yī)的特殊需求。

　　我的解答完畢，謝謝大家！

　　朱小燚：

　　感謝南方日報(bào)記者的提問，也感謝廣州市越秀區(qū)常務(wù)副區(qū)長郭環(huán)女士的回應(yīng)。大家知道，越秀區(qū)是我們城市的發(fā)祥地，也是南部戰(zhàn)區(qū)總部所在地，越秀區(qū)的疫情防控工作也得到社會(huì)各界的關(guān)切。剛才，郭環(huán)常務(wù)副局長也介紹了整個(gè)越秀區(qū)的疫情防控措施：讓硬措施更有溫度、更民生、保障更有力度、讓社區(qū)服務(wù)更有溫度，特別是對于重點(diǎn)防護(hù)人群做到不斷糧、不斷菜、不斷藥，實(shí)實(shí)在在。接下來也希望包括越秀區(qū)在內(nèi)的各個(gè)區(qū)，把疫情防控中急需解決的問題、大家的呼聲和反應(yīng)通過我們的媒體和各個(gè)平臺(tái)第一時(shí)間反饋到相關(guān)的服務(wù)保障提供單位。

　　廣州廣播電視臺(tái)記者：

　　想問一下海珠區(qū)副區(qū)長，剛好廣州臺(tái)、廣州國際媒體港也在海珠區(qū)，目前海珠區(qū)有4條街道作為封閉封控管理區(qū)域，我們也非常關(guān)心在這些管理區(qū)域里的市民群眾的生活情況、各方面的保障怎么樣，海珠區(qū)如何去保障這些封閉封控管理區(qū)域市民的生活？

　　傅曉初：

　　謝謝您的提問。

　　截至6月9日晚，海珠區(qū)瑞寶、濱江、沙園、昌崗街道共設(shè)有封閉區(qū)域6個(gè)，涉及居民1092戶2859人；封控區(qū)域2個(gè)，涉及居民1684戶3711人；其中外籍人員20人。我區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，把臨時(shí)黨支部、黨小組建在管控區(qū)域樓宇，通過“支部建在樓上，黨員就在身旁”，打通社區(qū)服務(wù)“最后100米”，織密織牢基層疫情防控防線。

　　一是強(qiáng)化人員保障。組織發(fā)動(dòng)黨員、團(tuán)員等志愿力量近3萬人次投入管控區(qū)域等一線開展為民服務(wù)。其中，機(jī)關(guān)干部職工10436人次，除保障基本運(yùn)作人員外，全區(qū)機(jī)關(guān)干部職工均下沉社區(qū)一線。182名居住在管控區(qū)域的社區(qū)黨員就地報(bào)到，昌崗街道曉陽街隔離管控區(qū)一名在職護(hù)士李女士化身白衣戰(zhàn)士“就地上崗”，利用專業(yè)技術(shù)知識協(xié)助開展隔離人員核酸檢測采樣工作。

　　二是做實(shí)“三人小組”。按照封閉管理區(qū)1：30戶、封控管理區(qū)域1：50戶的標(biāo)準(zhǔn)配備由社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員、公安民警組成的“三人小組”78個(gè)，實(shí)行“三人小組”和服務(wù)對象“雙名單”制，制定實(shí)施“足不出戶”服務(wù)保障指引，對居家隔離人員落實(shí)“六個(gè)一”措施（遞送一份居家隔離告知書，確定一位對口聯(lián)系人，配送一支體溫計(jì)、一包口罩、一份體溫檢測表格、一份防疫手冊），做好健康服務(wù)、生活物質(zhì)保障。

　　三是做好重點(diǎn)人群服務(wù)管理。對獨(dú)居老人、殘疾人、孕產(chǎn)婦、學(xué)生、嬰兒、低收入家庭等重點(diǎn)人群落實(shí)“專人包戶”，提供個(gè)性化服務(wù)。制定就醫(yī)、購藥指引，組建家庭醫(yī)生服務(wù)工作小組，采取“線上+線下”的模式，為居家隔離居民創(chuàng)建“一人一冊”健康檔案、24小時(shí)健康咨詢及慢性病送醫(yī)送藥上門等服務(wù)，使隔離居民足不出戶就能解決就醫(yī)、購藥問題。對有特殊用藥需求的，實(shí)行政府兜底機(jī)制，由駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)組做好個(gè)案保障。沙園街一名孕婦的預(yù)產(chǎn)期為近日，原定點(diǎn)待產(chǎn)醫(yī)院暫停接收中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)產(chǎn)婦。沙園街積極協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)三甲醫(yī)院開辟“綠色通道”，為該名孕婦做好產(chǎn)檢和待產(chǎn)保障，將于明天送醫(yī)。我們還開展了“暖心高考”行動(dòng)，為高三考生安排專人心理輔導(dǎo)，安排“一對一”專車接送考生。

　　謝謝！

　　朱小燚：

　　感謝廣州廣播電視臺(tái)媒體記者的提問，也感謝廣州市海珠區(qū)常務(wù)副區(qū)長傅曉初先生的回應(yīng)。我們說，“海珠海珠，海上明珠”，海珠區(qū)對全市的疫情防控工作也是全情投入、全力參與。特別是剛才傅曉初常務(wù)副區(qū)長所介紹到的我們的黨員干部和領(lǐng)導(dǎo)同志走在一線，“支部建在樓上，黨員就在身旁”，打通社區(qū)服務(wù)“最后100米”，織密織牢基層疫情防控防線。在接下來的工作中，也請海珠區(qū)繼續(xù)落實(shí)好國家、省、市的相關(guān)要求，把疫情防控的相關(guān)工作做得更加扎實(shí)、更加細(xì)密。

　　廣東臺(tái)新聞?lì)l道記者：

　　想請問華師大劉院長，今年考生的心理狀況大家都非常關(guān)心。高考本來就很緊張了，加上疫情嚴(yán)峻，真是緊上加緊。現(xiàn)在考完了，考得好的考生自然是海闊天空；但如果發(fā)揮得不太好，他們的心情可能比較低落、郁悶，請問考生們該怎么去調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)？

　　劉學(xué)蘭：

　　謝謝媒體朋友的提問。

　　高考結(jié)束了，但是圍繞高考的很多事情其實(shí)都還沒有結(jié)束，或者剛剛開始。等待分?jǐn)?shù)、選擇專業(yè)、填報(bào)志愿、等待錄取等，在這個(gè)過程中，考生們可能會(huì)出現(xiàn)焦慮、后悔、失落、迷惘等各種情緒問題，或者出現(xiàn)生活沒有規(guī)律、放松沒有節(jié)制、封閉自己、不愿意見人等一些行為上的問題。

　　我們該怎么去調(diào)節(jié)呢？

　　1.放松情緒

　　考完之后，考生們要有幾天的情緒放松期，可以通過各種方式放松，如睡覺、運(yùn)動(dòng)、唱歌、看小說、看電視、跟父母朋友聊天等，家長也可以安排一些全家進(jìn)行的放松活動(dòng)讓孩子充分地休息。疫情期間不能外出的話，家庭的放松活動(dòng)就更為必要。在放松期，不要去想考試結(jié)果，不要忙著去估算分?jǐn)?shù)，家長也不要追問孩子的考試情況，更不要指責(zé)孩子，讓孩子在這幾天身心得到充分的休息。

　　但是，放松情緒并不是放縱生活。有的考生考完之后生活作息完全打亂，暴飲暴食，晨昏顛倒，無節(jié)制地玩，反而弄得自己疲憊不堪。家長也由原來的嚴(yán)格管束到完全不管不問，結(jié)果讓孩子也覺得有些迷惘。因此，考完之后考生還是要維持規(guī)律的作息和有序的生活，積極休息。家長也要適度督促孩子，合理安排考后的放松期。

　　2.接受結(jié)果

　　既然是考試，就有成功也有失敗。交完高考最后一張?jiān)嚲?，考試結(jié)果就已經(jīng)確定了，不管是成功還是失敗，都已經(jīng)成為過去，我們可以珍惜過去的經(jīng)歷，但無需假設(shè)、炫耀或后悔?？嫉貌缓玫目忌赡軙?huì)感到沮喪、悲觀，這時(shí)候要學(xué)會(huì)接受結(jié)果、自我宣泄、自我安慰等，盡快走出受挫的心境；作為家長，要放下自己的失望、焦慮、責(zé)備等心態(tài)，做孩子情緒的穩(wěn)定者和心理的支持者，告訴孩子，無論考得好不好，父母對你的愛是不會(huì)改變的，幫助孩子走出高考失利的陰影，引導(dǎo)孩子振作精神積極面對今后的人生。

　　3.規(guī)劃未來

　　最初的情緒放松期過后，考生需要確立新的目標(biāo)，包括近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃。比如說利用假期學(xué)習(xí)一些新的技能，這是近期目標(biāo)；根據(jù)考試結(jié)果，對未來的學(xué)習(xí)、專業(yè)、職業(yè)等進(jìn)行全面的思考，這是長遠(yuǎn)規(guī)劃。指向于未來的思考能夠讓當(dāng)下的情緒變得更加積極?？赡苡械目忌f“我都考砸了，還有什么未來”，其實(shí)，考得好不會(huì)讓你贏得所有，考得不好也不會(huì)讓你輸?shù)粢簧?，重要的是能不能積極面對，重建期望，堅(jiān)持努力。在此也祝每位考生都能擁有燦爛的未來！

　　朱小燚：

　　感謝廣東廣播電視臺(tái)媒體朋友的提問，也感謝心理學(xué)專家、華南師范大學(xué)心理學(xué)院副院長劉學(xué)蘭教授非常專業(yè)的回應(yīng)。

　　高考結(jié)束了，十幾年的寒窗苦讀結(jié)束了，孩子和家長在等待考試成績時(shí)肯定有不同的心態(tài)。我想人生是一個(gè)永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn)的高考，我們每天都在應(yīng)對新的事情，我想身心健康是每個(gè)考生在另外一個(gè)領(lǐng)域的高考，尤其是在當(dāng)下，我們要繼續(xù)和家人、和老師、和社會(huì)保持好的溝通，我們的人生必將更加精彩。

　　總臺(tái)記者：

　　想繼續(xù)請教華師大心理學(xué)院劉院長，自5月29日以來，廣州已經(jīng)有十幾個(gè)區(qū)域?qū)嵭蟹忾]或封控管理，在這些區(qū)域的居民這段時(shí)間以來都是處于隔離狀態(tài)的，部分人已經(jīng)出現(xiàn)了焦慮不安的情緒，請問您會(huì)有什么樣的建議給到他們？

　　劉學(xué)蘭：

　　謝謝這位媒體朋友的提問。

　　因?yàn)橐咔?，不少人隔離在家或者酒店，如果不注意心理調(diào)節(jié)，可能會(huì)產(chǎn)生一些心理困擾，比如對疫情本身的擔(dān)憂，對感染病毒的恐懼，對生活變化的不適應(yīng)，對困在家里的煩躁等。那么，這時(shí)候確實(shí)也需要我們?nèi)フ{(diào)節(jié)好自己的心態(tài)。怎么調(diào)節(jié)？

　　1.主動(dòng)調(diào)節(jié)情緒

　　因?yàn)槌霈F(xiàn)這些情緒其實(shí)都是非常正常的反應(yīng)，我們首先要能夠接納自己的這些情緒。告訴自己，在隔離期間產(chǎn)生焦慮、擔(dān)心、害怕等情緒都是正常反應(yīng)，相信自己可以通過主動(dòng)調(diào)節(jié)走出來。其次，合理疏泄情緒，傾訴、運(yùn)動(dòng)、哭泣、大笑等都是宣泄的方法。再次，采用身心放松技術(shù)。身心放松技術(shù)有助于我們緩解緊張和壓力，也有助于防止焦慮和恐慌造成的沖動(dòng)行為。常用的放松方法有深呼吸放松法、肌肉放松法等，大家覺得焦慮時(shí)也可以主動(dòng)地采用。最后，保持生活規(guī)律。隔離期間，要保持正常的作息，也不要把生活過亂了。規(guī)律飲食，堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，合理安排自己的生活，保持生活的穩(wěn)定性、秩序性。

　　2.避免信息超載

　　信息超載是指每天接收的信息量太多，這有時(shí)會(huì)影響到我們的心情，何況在疫情狀況下，各種小道消息甚至是謠言也有不少，更要注意避免信息超載。所以，大家在隔離期間，不要什么事都不做，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注疫情的消息，不要一天到晚抱著手機(jī)看各種關(guān)于疫情的消息和文章，每天對疫情的關(guān)注保持適度就可以了。其他時(shí)間該工作就工作，該學(xué)習(xí)就學(xué)習(xí)，該做飯就做飯，保持平常心。

　　3.尋求社會(huì)支持

　　首先，珍惜與家人共處的這段時(shí)間。特殊的原因讓家人朝夕相處，要充分利用這段時(shí)間增進(jìn)家人之間的了解、促進(jìn)溝通、升華感情。其次，雖然無法出門，但是我們可以通過微信、QQ、電話等各種方式和親朋好友保持聯(lián)系，有煩惱時(shí)可以傾訴一下，有問題時(shí)可以請教一下，不要把自己完全封閉起來，不跟人交流。最后，如果自己或身邊的人出現(xiàn)了不能自己調(diào)節(jié)的焦慮、抑郁、憤怒等情緒，嚴(yán)重影響了正常的睡眠和生活，感覺非常難受的時(shí)候，可以尋求專業(yè)的心理援助。華南師范大學(xué)開通了疫情期間的心晴熱線，可以為大家提供心理援助服務(wù)。我們要相信，任何時(shí)候你都不是一個(gè)人在孤軍作戰(zhàn)，你身邊、你周圍都會(huì)有很多人是可以幫到你的！

　　我的回答到這里，謝謝！

　　朱小燚：

　　感謝總臺(tái)記者的提問，也感謝心理學(xué)專家、華南師大心理學(xué)院副院長劉學(xué)蘭教授的回答。剛才兩個(gè)提問，一個(gè)是針對剛剛結(jié)束高考的學(xué)子們，還有一個(gè)是針對廣州市封閉封控管理的相關(guān)人員，他們都在經(jīng)歷一場人生中的新的挑戰(zhàn)。但是陽光總在風(fēng)雨后，相信他們的心理狀態(tài)會(huì)在各界的關(guān)心下，包括心理學(xué)專家的引導(dǎo)下調(diào)節(jié)得更好。

　　今天我們很多話題集中在昨天剛剛結(jié)束的高考上，集萬千關(guān)愛于一身的在廣州市八醫(yī)院隔離病區(qū)順利完成高考的兩個(gè)孩子也傳遞了他們的聲音。我們播放一個(gè)兩分鐘的視頻，把這兩名在市八醫(yī)院順利完成2021年疫情防控下的高考學(xué)生的聲音通過媒體的報(bào)道傳遞給大家。

　　朱小燚：

　　感謝工作人員播放了媒體朋友制作的兩分鐘的視頻。在2021年疫情大環(huán)境之下的廣州高考萬千矚目，各方各界齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)，把這次高考的相關(guān)疫情防控做得非常扎實(shí)，但是我們永遠(yuǎn)在路上。我們感受到這兩位普通的考生也是很不普通的考生在考前、考中、考后的心理變化，也感受到這場疫情給我們每個(gè)人帶來的變化，我們每個(gè)人將面對新的變化作出不同的新選擇。特別是剛才其中一名考生很溫馨地講到，雖然感覺身體的恢復(fù)還需要一個(gè)過程，但情緒非常樂觀、非常飽滿，他們對未來自己學(xué)習(xí)的專業(yè)、報(bào)考的方向都將發(fā)生一些變化，他們將立志于做對這個(gè)社會(huì)、對他人更有益的事情。

　　疫情面前，每個(gè)人都不能獨(dú)善其身。我們將在國家、省、市的堅(jiān)定努力下，把疫情防控工作做得更實(shí)、更細(xì)、更扎實(shí)。

　　今天的新聞發(fā)布會(huì)到此結(jié)束，我們明天再見！