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廣州市民對公共交通、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等公共服務(wù)滿意度如何？　公共交通滿意度連續(xù)5年居首　　8月25日，廣州社情民意研究中心發(fā)布民調(diào)報告顯示，廣州市民對本地公共服務(wù)狀況給予肯定評價，2021年各項服務(wù)的滿意度基本超過五成，即有半數(shù)以上受訪市民表示不同程度滿意。　　具體來看，公共交通服務(wù)評價最高，滿意度突破八成的高水平，達83%，連續(xù)五年在各項服務(wù)事項中高居首位。其次是新聞傳播，滿意度為75%。　　記者了解到，該民調(diào)報告是根據(jù)廣州社情民意研究中心近年開展的相關(guān)民調(diào)情況，圍繞市民對公共交通、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老及新聞傳播等本地公共服務(wù)狀況的評價作出的分析報告。　　市民對醫(yī)療服務(wù)滿意度超過教育　　市民對醫(yī)療、教育及養(yǎng)老等三項公共服務(wù)的滿意度分別排在公共交通和新聞傳播之后。這三項與市民小日子密切相關(guān)、最受關(guān)注的公共服務(wù)，近年評價變化趨勢呈現(xiàn)顯著差異。其中，醫(yī)療服務(wù)滿意度五年累計上升22個百分點，從2017年的42%升至2021年的64%，不滿意度則由22%降至 12%。　　而教育服務(wù)評價近五年變化不大，滿意度剛過五成，為54%，明顯低于醫(yī)療服務(wù)10個百分點，與五年前高于醫(yī)療服務(wù)8個百分點的情況截然相反。養(yǎng)老服務(wù)的滿意度近5年來上升了7個百分點，由剛過四成升至接近五成，2021年為48%，但需注意的是養(yǎng)老服務(wù)評價多年來在各服務(wù)事項中持續(xù)居末，而且落后差距在不斷擴大。　　為了分析廣州不同城區(qū)居民對公共服務(wù)評價的變化，報告將越秀、荔灣、天河、海珠列為中心城區(qū)，白云、黃埔、番禺列為周邊城區(qū)，南沙、花都、從化、增城列為外圍城區(qū)。　　從不同城區(qū)來看，各城區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的評價均有明顯改善，白云、黃埔、番禺等周邊城區(qū)較突出，滿意度五年來上升26個百分點，其他城區(qū)上升20個百分點左右。　　對于養(yǎng)老服務(wù)和教育服務(wù)的評價，周邊城區(qū)居民的評價有不同程度改善，2021年滿意度與中心、外圍城區(qū)差別不大，而5年前周邊城區(qū)評價相對落后于其他城區(qū)。南沙、增城、花都、從化等外圍城區(qū)居民對公共交通服務(wù)的評價改善明顯，滿意度大幅上升21個百分點至80%，與周邊城區(qū)基本持平，而5年前外圍城區(qū)滿意度明顯落后周邊城區(qū)12個百分點。　　61歲及以上老年人對公共交通服務(wù)滿意度高達93%　　從不同年齡人群來看，61歲及以上的老年人對公共交通服務(wù)評價最好，滿意度達93%，高于其他人群10個百分點及以上；但老年人對醫(yī)療服務(wù)評價居后，近年來評價改善幅度在各人群中最小，5年來上升了12個百分點，而其他人群升幅基本超過20個百分點。　　對于養(yǎng)老服務(wù)，老年人評價最好，滿意度為56%；而51至60歲的中老年人，既照顧著年老父母、自己也準備退休，該人群對養(yǎng)老服務(wù)評價最低，滿意度為40%，不滿意度接近兩成，明顯高于其他人群10個百分點及以上。