2023年7月市規(guī)劃和自然資源局領(lǐng)導(dǎo)接聽12345熱線群眾來電通告　　根據(jù)區(qū)人民政府、市職能部門領(lǐng)導(dǎo)接聽廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾來電活動(dòng)安排，市規(guī)劃和自然資源局領(lǐng)導(dǎo)將于7月26日接聽12345熱線群眾來電，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：　　一、接電時(shí)間　　2023年7月26日（星期三）上午9:30-11:00。　　二、接電領(lǐng)導(dǎo)　　市規(guī)劃和自然資源局總經(jīng)濟(jì)師  邱琳　　三、受理范圍　　市規(guī)劃和自然資源局職責(zé)范圍內(nèi)的各類訴求，包括國(guó)土空間規(guī)劃、綜合交通規(guī)劃、自然資源的合理開發(fā)利用和不動(dòng)產(chǎn)登記等方面的咨詢、求助、投訴、舉報(bào)和意見建議。　　四、溫馨提示　　（一）本次接電活動(dòng)的受理方式是接聽電話渠道的市民訴求，不接待來訪人員。　　（二）超出本次接電受理范圍的訴求，由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理。　　（三）當(dāng)日來電人數(shù)可能較多，市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號(hào)、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網(wǎng)站“互動(dòng)交流”欄目“廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”專區(qū)（http://www.156152.com/hdjl/index.html）等多渠道表達(dá)訴求，由12345熱線登記后轉(zhuǎn)派市、區(qū)規(guī)劃和自然資源局處理。廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2023年7月24日