
根據區人民政府、市職能部門領導接聽廣州12345政務服務便民熱線群眾來電活動安排,市衛生健康委領導將于12月27日接聽12345熱線群眾來電,現將有關事項通告如下:
一、接電時間
2023年12月27日(星期三)上午9:30-11:00。
二、接電領導
市衛生健康委副主任 周端華
三、受理范圍
市衛生健康委職責范圍內的各類訴求,包括疾病預防控制、職業衛生、醫療服務監管、計劃生育服務、婦幼、老年健康服務及涉及職責范圍內的學校衛生、公共場所衛生、飲用水衛生等方面的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議。
四、溫馨提示
(一)本次接電活動的受理方式是接聽電話渠道的市民訴求,不接待來訪人員。
(二)超出本次接電受理范圍的訴求,由12345熱線工作人員按照常規程序接聽辦理。
(三)當日來電人數可能較多,市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網站“互動交流”欄目“廣州12345政務服務便民熱線”專區(http://www.156152.com/hdjl/index.html)等多渠道表達訴求,由12345熱線登記后轉派市衛生健康委處理。
廣州市政務服務數據管理局
2023年12月25日