
根據(jù)區(qū)人民政府、市職能部門領(lǐng)導(dǎo)接聽廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾來電活動(dòng)安排,市衛(wèi)生健康委領(lǐng)導(dǎo)將于12月27日接聽12345熱線群眾來電,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下:
一、接電時(shí)間
2023年12月27日(星期三)上午9:30-11:00。
二、接電領(lǐng)導(dǎo)
市衛(wèi)生健康委副主任 周端華
三、受理范圍
市衛(wèi)生健康委職責(zé)范圍內(nèi)的各類訴求,包括疾病預(yù)防控制、職業(yè)衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管、計(jì)劃生育服務(wù)、婦幼、老年健康服務(wù)及涉及職責(zé)范圍內(nèi)的學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生等方面的咨詢、求助、投訴、舉報(bào)和意見建議。
四、溫馨提示
(一)本次接電活動(dòng)的受理方式是接聽電話渠道的市民訴求,不接待來訪人員。
(二)超出本次接電受理范圍的訴求,由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理。
(三)當(dāng)日來電人數(shù)可能較多,市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號(hào)、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網(wǎng)站“互動(dòng)交流”欄目“廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”專區(qū)(http://www.156152.com/hdjl/index.html)等多渠道表達(dá)訴求,由12345熱線登記后轉(zhuǎn)派市衛(wèi)生健康委處理。
廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
2023年12月25日