
根據(jù)區(qū)人民政府、市職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)群眾來(lái)電活動(dòng)安排,南沙區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)將于3月13日接聽(tīng)12345熱線(xiàn)群眾來(lái)電,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下:
一、接電時(shí)間
2024年3月13日(星期三)上午9:30-11:00。
二、接電領(lǐng)導(dǎo)
南沙區(qū)副區(qū)長(zhǎng) 馬潔紅
三、受理范圍
南沙開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、南沙區(qū)政府行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類(lèi)訴求,包括城市管理、交通服務(wù)、城市建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)、環(huán)境保護(hù)等方面的咨詢(xún)、求助、投訴、意見(jiàn)和建議。
四、溫馨提示
(一)本次接電活動(dòng)的受理方式是接聽(tīng)電話(huà)渠道的市民訴求,不接待來(lái)訪(fǎng)人員。
(二)超出本次接電受理范圍的訴求,由12345熱線(xiàn)工作人員按照常規(guī)程序接聽(tīng)辦理。
(三)當(dāng)日來(lái)電人數(shù)可能較多,市民也可以通過(guò)“廣州12345”微信公眾號(hào)、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“互動(dòng)交流”欄目“廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)”專(zhuān)區(qū)(http://www.156152.com/hdjl/index.html)等多渠道表達(dá)訴求,由12345熱線(xiàn)登記后轉(zhuǎn)派南沙區(qū)人民政府處理。
廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局
2024年3月11日