
根據區人民政府、市職能部門領導接聽廣州12345政務服務便民熱線群眾來電活動安排,市公安局領導將于3月20日接聽12345熱線群眾來電,現將有關事項通告如下:
一、接電時間
2024年3月20日(星期三)上午9:30-11:00。
二、接電領導
市公安局黨委委員、副局長 梁繼征
三、受理范圍
市公安局職責范圍內的各類訴求,包括道路交通安全管理、車輛和駕駛人管理、戶政、居民身份證、出入境管理等方面的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議。
四、溫馨提示
?。ㄒ唬┍敬谓与娀顒拥氖芾矸绞绞墙勇犽娫捛赖氖忻裨V求,不接待來訪人員。
?。ǘ┏霰敬谓与娛芾矸秶脑V求,由12345熱線工作人員按照常規程序接聽辦理。
?。ㄈ┊斎諄黼娙藬悼赡茌^多,市民也可以通過“廣州12345”微信公眾號、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網站“互動交流”欄目“廣州12345政務服務便民熱線”專區(http://www.156152.com/hdjl/index.html)等多渠道表達訴求,由12345熱線登記后轉派市公安局處理。
廣州市政務服務和數據管理局
2024年3月18日