廣州市住房和城鄉建設局關于推廣小區快遞外賣無接觸投送示范點的通知各區住建（房管）部門、市物業管理行業協會，各物業服務企業：　　為進一步加強新冠肺炎期間小區管理工作，保障小區正常生活秩序，根據上級關于疫情防控工作要求，請各區住建（房管）部門盡快在轄區內選擇 1-2 個小區建立無接觸投送示范點，并廣泛推廣。具體要求如下：　　一是快件、外賣應當采用無接觸方式投送。物業服務企業應當對進入小區的快遞、外賣員進行體溫測量，發現異常的，應將情況及時報告社區或快遞、外賣公司進行處理，并暫時拒絕其投送的快件、外賣。對即將進入小區的快件，根據實際情況在合適地點進行消毒后再行分派。嚴禁快遞、外賣員上樓入戶收件、派件。　　二是對于小區裝有快遞箱的，物業服務企業應當引導快遞員將快件投入快遞箱，并按防疫要求對快遞件和快遞箱進行清潔消毒。　　三是對于小區未裝快遞箱以及投送外賣的，物業服務企業應當搭設無接觸的集中臨時存放點，安裝簡易貨架存放快件、外賣。存放點應當防雨防曬，保持空氣流通，定時清潔消毒、擺放整齊有序。快遞與外賣應當分隔存放、分類存放。小區規模較大的，可以設置多個臨時存放點，避免人員聚集。廣州市住房和城鄉建設局2020年2月24日