番禺區(qū)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革　　番禺區(qū)聚焦企業(yè)群眾辦事慢、多頭跑等短板問(wèn)題，全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革，優(yōu)化再造政務(wù)服務(wù)流程，取得較為明顯的效果。截至目前，共有30個(gè)主題套餐落地實(shí)施，包括不動(dòng)產(chǎn)繼承一件事、開(kāi)辦企業(yè)和銀行開(kāi)戶一件事的特色套餐，企業(yè)和群眾可通過(guò)線上辦、曉屋辦、窗口辦等多種形式享受套餐式服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年至今共辦理業(yè)務(wù)超過(guò)44萬(wàn)宗。　　突出重點(diǎn) 分工協(xié)作　　番禺區(qū)在市統(tǒng)建主題套餐目錄的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)挖掘目錄外番禺區(qū)可建設(shè)的主題套餐，聚焦企業(yè)群眾全生命周期的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，以解決企業(yè)群眾辦事的堵點(diǎn)痛點(diǎn)為著力點(diǎn)，確定“一件事”套餐建設(shè)任務(wù)。明確各主題套餐的牽頭建設(shè)部門(mén)，由牽頭建設(shè)部門(mén)協(xié)調(diào)各配合部門(mén)做好關(guān)聯(lián)事項(xiàng)的梳理優(yōu)化，目前，全區(qū)已制定各套餐建設(shè)方案34份，梳理辦理流程圖等材料88份。明確將“一件事”套餐建設(shè)工作納入績(jī)效考評(píng)范圍，強(qiáng)化各牽頭建設(shè)部門(mén)的主體責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)部門(mén)的積極性，確保主題套餐的最終落地實(shí)施。　　技術(shù)引導(dǎo) 突破難點(diǎn)　　“一件事一次辦”改革涉及多個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，往往還涉及多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，審批系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享是推進(jìn)過(guò)程中的一大阻礙。為此，番禺區(qū)充分發(fā)揮一站式審批系統(tǒng)的信息共享支撐作用，實(shí)現(xiàn)橫向分發(fā)信息、共享共性材料、匯聚審批結(jié)果。以不動(dòng)產(chǎn)繼承一件事套餐為例，優(yōu)化后辦理跑動(dòng)次數(shù)壓縮60%，時(shí)限節(jié)約54.1%，減少申請(qǐng)人的辦事跑動(dòng)頻率、大大節(jié)省辦事時(shí)間。大力借助“政務(wù)曉屋”跨系統(tǒng)切換功能優(yōu)勢(shì)，解決以往數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)接難、整合難的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫切換，有效避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)，打破各部門(mén)數(shù)據(jù)壁壘，同時(shí)保證數(shù)據(jù)安全，暢通各部門(mén)政務(wù)互動(dòng)、協(xié)同支撐、高效服務(wù)的渠道，真正實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。　　強(qiáng)化宣傳 確保實(shí)效　　依托區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站的信息公開(kāi)欄目，以及番禺政務(wù)微信公眾號(hào)等渠道，番禺區(qū)對(duì)可落地實(shí)施的一件事主題套餐通過(guò)信息報(bào)道、通告等形式進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦理的企業(yè)和群眾，積極引導(dǎo)通過(guò)一件事套餐辦理相關(guān)事項(xiàng)，確保“一件事”改革落地實(shí)施。