一問一答不動產(chǎn)登記便利度改革政策（完整版）　　1.我市企業(yè)間存量非住宅轉(zhuǎn)移登記全過程多少環(huán)節(jié)？　　一個環(huán)節(jié)。我市企業(yè)間辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記全程只需一個環(huán)節(jié)。企業(yè)持全部申請資料在登記大廳企業(yè)專窗對一個人提交，辦理人員受理申請并核征稅費后將案件核準登記，當場發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證書。　　2.我市辦理不動產(chǎn)登記，有無強制預約環(huán)節(jié)？　　沒有。涉企不動產(chǎn)登記業(yè)務無需預約即可辦理。　　3.我市對企業(yè)間存量非住宅交易，有無網(wǎng)簽環(huán)節(jié)？　　沒有。根據(jù)《關于落實便企措施優(yōu)化“登記財產(chǎn)”的通知》，我市已取消企業(yè)間存量非住宅交易網(wǎng)簽，企業(yè)可自行簽訂買賣合同，并持該合同辦理不動產(chǎn)登記。　　4.我市企業(yè)辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記，是否需提前核繳稅？　　不需要。目前全市不動產(chǎn)登記大廳均有企業(yè)服務專窗，集成了稅務服務，企業(yè)可在專窗完成不動產(chǎn)交易稅費的核繳手續(xù)。　　5.我市企業(yè)辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記，登記機構(gòu)多久審結(jié)？　　即時辦結(jié)。全市不動產(chǎn)登記機構(gòu)現(xiàn)場受理、審結(jié)、發(fā)證。　　6.我市企業(yè)辦理存量非住宅轉(zhuǎn)移登記，是否需到領證窗領證？　　不需要。在企業(yè)專窗完成受理、領證。　　7.我市不動產(chǎn)登記辦理過程是否需要聘請律師調(diào)查？　　不需要。我市推出不動產(chǎn)登記信息自助查詢服務，任何人可通過“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號、市規(guī)劃資源局官網(wǎng)或自助查詢終端等方式，利用房屋坐落、不動產(chǎn)權(quán)屬證號等字段，免費查詢廣州市不動產(chǎn)登記信息，還可通過公眾號或局官網(wǎng)，查詢本市地籍區(qū)、地籍子區(qū)、集體土地所有權(quán)人等信息。申請人查詢不動產(chǎn)登記簿和辦理不動產(chǎn)登記的，由不動產(chǎn)登記機構(gòu)對不動產(chǎn)是否存在權(quán)利負擔、司法限制等情況進行核實。　　8.我市有無針對不動產(chǎn)登記問題的投訴渠道？　　有。市民可直接通過“不動產(chǎn)登記和地籍測繪投訴”微信小程序就相關問題進行投訴。我市12345市民熱線、信訪大廳及官方網(wǎng)站（http://xfj.gz.gov.cn）、全國紀檢監(jiān)察機關12388舉報電話也可以受理相關投訴。　　相關鏈接： “不動產(chǎn)登記和地籍測繪投訴”微信小程序　　9.企業(yè)間不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記，總共需要多少成本？　　契稅、印花稅合計為3.1%（其中，買方支付交易價格3%契稅，買賣雙方各付交易價格0.05%印花稅），此外賣方繳納其他稅款情況以實際發(fā)生為準。 2020年3月4日至2020年12月31日，免收不動產(chǎn)登記費和證書工本費。　　10.我市不動產(chǎn)登記信息是以什么形式保存的？　　以全數(shù)字化形式保存。自1996年開始，我市不動產(chǎn)登記信息已實現(xiàn)錄入電子數(shù)據(jù)庫，采用電子登記簿管理不動產(chǎn)登記信息。　　11.我市是否有查詢不動產(chǎn)登記信息的電子數(shù)據(jù)庫？　　有。我市不動產(chǎn)登記簿信息通過電子形式記載，存在可以查詢不動產(chǎn)登記信息的電子數(shù)據(jù)庫。　　12.我市地籍測繪圖以何種格式保存？　　以全數(shù)字化文件保存。測繪機構(gòu)采用電子形式保管地籍圖，且通過官網(wǎng)或“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號就可以查詢。　　13.我市是否有記錄并提供地籍信息的電子數(shù)據(jù)庫？　　有。廣州市已建立覆蓋全市域的地理信息系統(tǒng)及用于記錄界址、查詢規(guī)劃和提供地籍信息的電子數(shù)據(jù)庫。　　相關鏈接：“天地圖廣州”（http://gzmap.gov.cn/smartgzsky/Map/Djcx）。　　14.我市不動產(chǎn)登記信息和地籍測繪信息是否保存在同一個數(shù)據(jù)庫？　　保存在不同但相連的數(shù)據(jù)庫。我市建立了廣州市不動產(chǎn)登記簿管理子系統(tǒng)和廣州市空間數(shù)據(jù)管理平臺，分別保存不動產(chǎn)登記信息和地籍測繪信息，信息通過不動產(chǎn)單元編碼進行連接。　　15.我市不動產(chǎn)登記機構(gòu)和地籍測繪機構(gòu)是否使用同一編號以標示不動產(chǎn)？　　是的。均使用不動產(chǎn)單元編號。2015年11月2日廣州市開始核發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證書和不動產(chǎn)登記證明，按照國家有關規(guī)定編制不動產(chǎn)單元編號。每個不動產(chǎn)單元應具有唯一代碼，作為全國范圍不動產(chǎn)唯一的“身份證號碼”。　　16.我市有關土地所有權(quán)的信息是否公開？　　公開。任何人可以通過登記大廳窗口、自助查詢機、微信公眾號及互聯(lián)網(wǎng)等公開途徑查詢不動產(chǎn)的自然狀況、是否存在抵押、查封或限制處分等不動產(chǎn)登記信息。　　相關鏈接：市規(guī)劃資源局官網(wǎng)“系統(tǒng)專區(qū)-相關查詢-不動產(chǎn)登記資料查詢”（http://ghzyj.gz.gov.cn/wxpro_ts/djcx/）；　　“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號“服務事項-登記資料查詢”。　　17.我市不動產(chǎn)登記所需的收件資料清單是否公開？　　公開，而且可以在線（網(wǎng)上）查詢。《不動產(chǎn)登記業(yè)務辦理指引》均有明確，企業(yè)群眾可在“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號或市規(guī)劃資源局官網(wǎng)查到、下載和自助打印，也可在登記大廳免費領取。　　相關鏈接：　　“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號“微指南-辦事指南”。　　18.企業(yè)群眾是否可以獲取不動產(chǎn)登記的收費情況？　　公開，而且可以在線（網(wǎng)上）查詢。《不動產(chǎn)登記業(yè)務辦理指引》均有明確，也公布了《企業(yè)間房地產(chǎn)交易稅率表》，企業(yè)群眾可在“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號或市規(guī)劃資源局官網(wǎng)查到、下載和自助打印，并且登記大廳也有公示。　　19.不動產(chǎn)登記機構(gòu)是否承諾各項登記業(yè)務辦理時限？　　公開，而且可以在線（網(wǎng)上）查詢。《不動產(chǎn)登記業(yè)務辦理指引》均有明確辦理承諾時限，企業(yè)群眾可在“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號或市規(guī)劃資源局官網(wǎng)查到、下載和自助打印，也可在登記大廳免費領取宣傳單張。　　20.政府是否會公開每年的不動產(chǎn)交易網(wǎng)簽數(shù)量？　　公開，統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月公開、每年匯總。市住房城鄉(xiāng)建設局官網(wǎng)每月公布不動產(chǎn)交易數(shù)量，市規(guī)劃和自然資源局網(wǎng)站也可進行鏈接查詢（路徑：優(yōu)化營商環(huán)境-不動產(chǎn)登記-工作信息-廣州市存量房交易登記統(tǒng)計信息）。如2019年度存量房總交易宗數(shù)11萬宗，1002萬平方米。　　相關鏈接：《廣州市存量房交易登記統(tǒng)計信息》（http://zfcj.gz.gov.cn/xysj/fwxx/clfjydjtjxx/index.html）　　21.我市的地籍圖是否對外公開？　　公開，任何人都可以通過產(chǎn)權(quán)證號、空間位置查閱地籍圖，查詢范圍包括地籍區(qū)、地籍子區(qū)、國有建設用地使用權(quán)、集體建設用地使用權(quán)、集體土地所有權(quán)的宗地代碼、單元號、坐落、面積、權(quán)利類型、宗地圖。集體土地所有權(quán)還能查詢權(quán)利人名稱等信息。　　相關鏈接：市規(guī)劃資源局網(wǎng)站“優(yōu)化營商環(huán)境-不動產(chǎn)登記-地籍圖”（http://gzmap.gov.cn/smartgzsky/Map/Djcx）；　　“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號“工作動態(tài)-優(yōu)化營商環(huán)境-地籍圖”。　　22.企業(yè)群眾查詢地籍圖是否收費？　　免費查詢。《關于進一步加強地籍圖查詢與更新工作的通知》（穗規(guī)劃資源字〔2020〕7號）明確查閱、獲取地籍圖是免費的。　　23.我市的地籍圖是否及時更新？　　實時更新。日常不動產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查形成的數(shù)據(jù)成果在完成審查后，即時更新到不動產(chǎn)權(quán)籍空間數(shù)據(jù)庫，應用于權(quán)籍管理、不動產(chǎn)登記實務及結(jié)果信息公開查詢利用。互聯(lián)網(wǎng)公開查詢的宗地數(shù)據(jù)更新周期為一個月。　　24.我市有無針對地籍測繪問題的投訴渠道？　　有。市民可直接通過“不動產(chǎn)登記和地籍測繪投訴”微信小程序就相關問題進行投訴。我市12345市民熱線、信訪大廳及官方網(wǎng)站（http://xfj.gz.gov.cn）也可以受理相關投訴。　　相關鏈接：“不動產(chǎn)登記和地籍測繪投訴”微信小程序　　25.廣州是否所有土地都進行了登記？　　是，廣州已實現(xiàn)土地登記全覆蓋。自1988年起，我市國有土地使用者、集體土地所有者，以及集體土地建設用地使用者，均應向土地所在地的縣級政府土地管理部門提出土地申報登記，經(jīng)審核后發(fā)放土地證書。　　26.廣州是否所有土地都進行了測繪？　　是，廣州已實現(xiàn)土地測繪全覆蓋。2009年完成第二次土地調(diào)查，自2010年起，不間斷地更新地籍數(shù)據(jù)庫，2017年完成全市農(nóng)村權(quán)籍調(diào)查，實現(xiàn)全市土地測繪全覆蓋。2018年開展第三次國土調(diào)查，完成對全市土地利用現(xiàn)狀及變化情況、土地權(quán)屬及變化情況進行調(diào)查。　　27.法律是否要求產(chǎn)權(quán)交易在不動產(chǎn)登記部門進行登記？　　是。由市、區(qū)不動產(chǎn)登記中心辦理。《物權(quán)法》第9條：不動產(chǎn)物權(quán)的設立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅，經(jīng)依法登記，發(fā)生效力；未經(jīng)登記，不發(fā)生效力，但法律另有規(guī)定的除外。　　28.不動產(chǎn)登記制度是否提供相關擔保？　　是。從法律層面提供國家擔保。《物權(quán)法》第21條第2款：因登記錯誤，給他人造成損害的，登記機構(gòu)應當承擔賠償責任。登記機構(gòu)賠償后，可以向造成登記錯誤的人追償。　　29.是否有相關制度以彌補因不動產(chǎn)登記部門錯誤造成的損失？　　有。《國家賠償法》第32條：能夠返還財產(chǎn)或者恢復原狀的，予以返還財產(chǎn)或者恢復原狀。《不動產(chǎn)登記暫行條例》第29條：不動產(chǎn)登記機構(gòu)登記錯誤給他人造成損害，或者當事人提供虛假材料申請登記給他人造成損害的，依照《物權(quán)法》的規(guī)定承擔賠償責任。　　30.法律是否要求對產(chǎn)權(quán)登記所需文件的法律效力加以核實？　　是。市、區(qū)不動產(chǎn)登記中心工作人員。《不動產(chǎn)登記暫行條例》第18條規(guī)定：不動產(chǎn)登記機構(gòu)受理不動產(chǎn)登記申請的，應當按照下列要求進行查驗：（一）不動產(chǎn)界址、空間界限、面積等材料與申請登記的不動產(chǎn)狀況是否一致；（二）有關證明材料、文件與申請登記的內(nèi)容是否一致；（三）登記申請是否違反法律、行政法規(guī)規(guī)定。　　31.法律是否要求對產(chǎn)權(quán)登記各方進行身份核實？　　是。市、區(qū)不動產(chǎn)登記中心工作人員。《不動產(chǎn)登記暫行條例實施細則》第15條：不動產(chǎn)登記機構(gòu)受理不動產(chǎn)登記申請后，還應當對下列內(nèi)容進行查驗：（一）申請人、委托代理人身份證明材料以及授權(quán)委托書與申請主體是否一致。　　32.是否有全國性數(shù)據(jù)庫可供查驗身份文件？　　有。公安部有全國人口身份證數(shù)據(jù)庫，工商部門有企業(yè)注冊登記數(shù)據(jù)庫。全國組織機構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼公示查詢平臺。　　33.本地公司發(fā)生土地爭議，一審法院作出決定需要多長時間？　　一年內(nèi)（少于一年），由各區(qū)級人民法院辦理。《行政訴訟法》第81條：人民法院應當在立案之日起六個月內(nèi)作出第一審判決。《民事訴訟法》第149條：人民法院適用普通程序?qū)徖淼陌讣瑧斣诹钢掌鹆鶄€月內(nèi)審結(jié)。　　34.廣州有關一審的土地爭議統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否公開？　　是。根據(jù)《關于建立完善全市土地爭議案件審判信息公開制度的通知》（穗中法[2020]11號）要求，廣州審判網(wǎng)每季度更新并面向社會公布土地爭議案件審判信息；企業(yè)市民群眾通過市規(guī)劃資源局官網(wǎng)“優(yōu)化營商環(huán)境-不動產(chǎn)登記”專欄或“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號也可查閱“廣州法院涉土地案件糾紛類案件統(tǒng)計”情況。2019年，全市法院審理涉及土地糾紛案件共213件（其中，一審案件共155件，二審案件共55件，再審審查案件共3件；區(qū)級法院審理共154件，中院審理共59件）。　　35.未婚男性和未婚婦女是否平等擁有財產(chǎn)的所有權(quán)？　　是。《中華人民共和國民法通則》第71條：財產(chǎn)所有權(quán)是指所有人依法對自己的財產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利；第75條，公民的合法財產(chǎn)受法律保護，禁止任何組織或者個人侵占、哄搶、破壞或者非法查封、扣押、凍結(jié)、沒收。《婦女權(quán)益保障法》第2條：婦女在政治的、經(jīng)濟的、文化的、社會的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的權(quán)利。　　36.已婚男性和已婚婦女是否平等擁有財產(chǎn)的所有權(quán)？　　是。《婚姻法》第17條第5款：夫妻對共同所有的財產(chǎn)，有平等處理權(quán)。《婦女權(quán)益保障法》第2條，婦女在政治的、經(jīng)濟的、文化的、社會的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的權(quán)利。　　37.法律是否要求不動產(chǎn)登記部門采集有關土地所有權(quán)的性別數(shù)據(jù)？　　否。《婦女權(quán)益保障法》第2條，婦女在政治的、經(jīng)濟的、文化的、社會的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的權(quán)利。　　38.國家是否所有土地都進行了正式登記？　　按照法律規(guī)定，所有的土地，只要權(quán)利人提出登記申請，登記機構(gòu)都會依法辦理。自1984年起，國家開展土地利用現(xiàn)狀調(diào)查以及農(nóng)村地籍調(diào)查，并要求到1990年完成農(nóng)村土地調(diào)查、登記和統(tǒng)計等工作。目前全國國有土地和集體土地登記發(fā)證均基本完成，個別未發(fā)證主要是因為存在權(quán)屬糾紛，不具備登記發(fā)證條件。　　39.國家是否所有地塊都進行了地籍測繪？　　根據(jù)《土地調(diào)查條例》，國家每10年進行一次全國土地調(diào)查。2009年底，全國完成第二次全國土地調(diào)查，實現(xiàn)全國土地測繪的全覆蓋。自2010年起，全國不間斷地更新地籍數(shù)據(jù)庫。目前正在進行第三次全國國土調(diào)查。　　40.廣州是否實現(xiàn)不動產(chǎn)交易、登記和繳稅的“一網(wǎng)通辦”？　　是。廣州市通過互聯(lián)網(wǎng)提供不動產(chǎn)交易、繳稅、登記申請的“一網(wǎng)通辦”服務，企業(yè)或群眾可通過不動產(chǎn)登記網(wǎng)上申請系統(tǒng)（http://gzbdc.gzlpc.gov.cn:8480/gzwwsq/）完成不動產(chǎn)交易網(wǎng)簽、不動產(chǎn)登記申請、核繳稅，實現(xiàn)辦證申請的“零跑動”。　　41.社會投資簡易低風險項目辦理房產(chǎn)首次登記需要多少個自然日？　　1個自然日。　　42.社會投資簡易低風險項目辦理房產(chǎn)首次登記是否需要支付登記費和工本費？　　不需要。該類項目免收房屋所有權(quán)登記費和工本費。　　43.廣州不動產(chǎn)登記改革政策文件在哪里可以查到？　　均可以在網(wǎng)上查詢獲取。如：　　市規(guī)劃資源局官網(wǎng)（http://ghzyj.gz.gov.cn/）“優(yōu)化營商環(huán)境-不動產(chǎn)登記”專欄可以查詢、下載；　　“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號“工作動態(tài)-優(yōu)化營商環(huán)境”也可以查詢；　　“廣州市規(guī)劃和自然資源局”微信公眾號“微服務-優(yōu)化營商環(huán)境-不動產(chǎn)登記”專欄也可以查詢；　　市政府門戶網(wǎng)站（http://www.156152.com/ysgz/tzzc/djcc/index.html）“優(yōu)化營商環(huán)境政策專題-登記財產(chǎn)”專欄也可以查詢。　　44.自2019年5月2日以來，廣州市出臺了哪些政策文件改進了不動產(chǎn)登記服務?　　主要出臺了如下改革文件：　　《廣州市規(guī)劃和自然資源局廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局國家稅務總局廣州市稅務局廣州市中級人民法院關于落實便企措施優(yōu)化“登記財產(chǎn)”的通知》；　　《廣州市規(guī)劃和自然資源局關于印發(fā)<廣州市不動產(chǎn)登記信息自助查詢規(guī)則（試行）>的通知》（穗規(guī)劃資源字〔2020〕1號）；　　《廣州市規(guī)劃和自然資源局關于嚴格落實不動產(chǎn)登記壓縮時限和精簡材料有關工作要求的通知》（穗規(guī)劃資源字〔2020〕2號）；　　《廣州市規(guī)劃和自然資源局國家稅務總局廣州市稅務局關于落實企業(yè)間不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記“一個環(huán)節(jié)”辦結(jié)有關事項的通知》（穗規(guī)劃資源字〔2020〕3號）；　　《廣州市規(guī)劃和自然資源局廣州市政務服務數(shù)據(jù)管理局關于建立健全不動產(chǎn)登記和權(quán)籍測繪投訴處理工作機制的通知》（穗規(guī)劃資源字〔2020〕6號）；　　《廣州市規(guī)劃和自然資源局關于進一步加強地籍圖查詢與更新工作的通知》（穗規(guī)劃資源字〔2020〕7號）；　　《廣州市規(guī)劃和自然資源局國家稅務總局廣州市稅務局關于強化不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”的通知》（穗規(guī)劃資源字〔2020〕9號）；　　《廣州市中級人民法院廣州市規(guī)劃和自然資源局關于建立完善全市土地爭議案件審判信息公開制度的通知》（穗中法〔2020〕11號）；　　《廣州市規(guī)劃和自然資源局關于進一步加強地籍圖查詢與更新工作的補充通知》（穗規(guī)劃資源字〔2020〕12號）　　《廣州市規(guī)劃和自然資源局關于免收企業(yè)間轉(zhuǎn)移登記不動產(chǎn)登記費和證書工本費的通知》（穗規(guī)劃資源字〔2020〕13號）　　《廣州市規(guī)劃和自然資源局廣州市司法局關于優(yōu)化營商環(huán)境進一步做好產(chǎn)權(quán)調(diào)查相關服務工作的通知》（穗規(guī)劃資源字〔2020〕16號）　　45.我市不動產(chǎn)登記有無便捷的線上咨詢服務？　　答：有。2018年8月，“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號 “服務事項”設置“e訊通”專欄，針對不動產(chǎn)登記不同情形、不同問題分類予以解答，為企業(yè)群眾提供定制化辦理指引。“e訊通”還提供大量的填寫模板，方便企業(yè)群眾填寫參考。　　46.我市不動產(chǎn)登記是否提供容缺受理服務？　　答：是的。企業(yè)專窗提供容缺受理服務。申請人未能按照業(yè)務辦理指引備齊全部申請材料，但不動產(chǎn)權(quán)屬來源清晰、登記事項清楚的，經(jīng)書面承諾后，登記機構(gòu)可先行容缺受理，發(fā)出補正資料通知書，限期補正申請資料。　　47.我市是否推出不動產(chǎn)登記、稅務的“一窗通辦”服務？　　答：是的。2019年10月，我市推出涉稅登記業(yè)務“一窗辦理”服務，通過設置綜合服務窗口，實現(xiàn)存量房涉稅登記業(yè)務受理、核繳稅、繳費的一窗辦理。　　48.企業(yè)群眾辦理不動產(chǎn)抵押登記是否可在抵押銀行一并申請？　　答：可以。2018年9月，我市創(chuàng)建不動產(chǎn)“e登記”服務品牌，實現(xiàn)抵押登記業(yè)務的“零跑動”。企業(yè)群眾可在銀行辦理抵押貸款時一并發(fā)起抵押登記申請，無需再跑動登記部門。截至2019年底，已有20余家銀行260多個網(wǎng)點開通“e登記”服務。　　49.企業(yè)群眾辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移過戶時是否可一并申請用水、用電、用氣過戶等服務？　　答：可以。2019年3月，我市建立“不動產(chǎn)登記+民生服務”一窗通，建立一體化服務窗口，企業(yè)群眾辦理不動產(chǎn)登記時可一并申請供電、供水、供氣等服務。2020年3月，電信部門也入駐登記大廳，進一步擴大了民生服務范圍。　　50.我市不動產(chǎn)登記部門是否提供不動產(chǎn)權(quán)證郵寄服務？　　答：是。2018年3月，我市推出不動產(chǎn)權(quán)證書寄遞服務。市民只需在辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務時自愿委托EMS代為領證，即可享受不動產(chǎn)權(quán)證書快遞上門的便捷服務，實現(xiàn)辦理不動產(chǎn)登記“最多跑一次”。　　51.我市是否可通過微信、支付寶等方式繳納不動產(chǎn)登記費？　　答：可以。2018年8月，我市實現(xiàn)企業(yè)群眾通過微信、支付寶等方式自助繳納不動產(chǎn)登記費，市民遞交登記申請和繳納費用無需再往返窗口。　　52.我市是否在不動產(chǎn)登記大廳設置自助查詢設備為企業(yè)群眾查詢登記信息提供便利？　　答：是。我市各不動產(chǎn)登記大廳，以及相關政務服務中心均有配備不動產(chǎn)登記自助查詢設備，供企業(yè)群眾方便快捷查詢不動產(chǎn)登記信息。　　53.企業(yè)群眾辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務，是否可隨時查詢案件辦理進度？　　答：是。企業(yè)群眾可關注“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號，通過“服務事項-更多服務-案件查詢”實時查詢案件辦理進度，也可登陸市規(guī)劃資源局官網(wǎng)，通過“業(yè)務頻道-不動產(chǎn)登記-交易登記案件辦理情況查詢”實時查詢案件辦理進度。　　54.我市是否在街鎮(zhèn)等設置不動產(chǎn)登記便民窗口？　　答：是。我市已在白云、番禺、花都、南沙、增城、從化區(qū)等街鎮(zhèn)設置服務點，提供不動產(chǎn)登記咨詢和檔案查詢利用等服務，并設置 “24小時”自助查詢機。　　55.我市是否實現(xiàn)不動產(chǎn)登記電子證照簽發(fā)利用？　　答：是。2019年，我市實現(xiàn)不動產(chǎn)登記電子證照簽發(fā)。個人可通過“粵省事”微信小程序、企業(yè)可通過“粵商通”微信小程序，經(jīng)身份識別認證后讀取。電子證照與紙質(zhì)證照具有同等效力。　　56.我市辦理不動產(chǎn)抵押登記是否在不動產(chǎn)權(quán)證上注記抵押信息？　　答：否。2019年 2 月22日起，我市取消在不動產(chǎn)權(quán)證書上打印抵押、注銷抵押等信息，不加蓋抵押注銷章。抵押登記信息以不動產(chǎn)登記簿記載為準。申請人可關注“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號，在“服務事項-登記資料查詢”欄目，實時查詢不動產(chǎn)抵押狀態(tài)信息。　　57.企業(yè)群眾辦理不動產(chǎn)變更、轉(zhuǎn)移登記時，是否需要重復測繪？　　答：不需要。申請不動產(chǎn)變更、轉(zhuǎn)移等登記時，不動產(chǎn)界址界限未發(fā)生變化的，原則上繼續(xù)沿用已有的權(quán)籍調(diào)查成果，無需申請人重新提交。　　58.市民在辦理繼承登記時，是否強制要求辦理公證？　　答：否。2016年9月，我市對未提交公證書的法定繼承、遺囑繼承等登記業(yè)務辦理規(guī)則進行明確，《繼承登記辦理指引》均明確收件材料清單，群眾可以直接申請辦理。　　59.企業(yè)群眾能否對辦理的不動產(chǎn)登記業(yè)務進行滿意度評價？　　答：可以。企業(yè)群眾可通過窗口服務評價器、“好差評”服務評價系統(tǒng)等對辦理的不動產(chǎn)登記業(yè)務進行滿意度評價。評價結(jié)果定期公開，對評價為“不滿意”的進行調(diào)查回訪，收集意見建議。　　60.當事人在辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務時，是否需要提交身份證或營業(yè)執(zhí)照復印件？　　答：不需要。我市不動產(chǎn)登記部門通過信息共享，實現(xiàn)辦理登記業(yè)務時，群眾免提交身份證復印件，企業(yè)免提交營業(yè)執(zhí)照復印件。　　61.是否有提供針對企業(yè)間存量非住宅交易轉(zhuǎn)讓的不動產(chǎn)登記合同范本？　　答：有。我市制定了《廣州市存量房買賣合同》（參考樣本），用于企業(yè)間轉(zhuǎn)讓商業(yè)、辦公、廠房等非住宅存量房登記參考使用，企業(yè)群眾可在市規(guī)劃資源局官網(wǎng)下載使用。　　相關鏈接：http://ghzyj.gz.gov.cn/xwzx/tzgg/content/post_5672275.html　　62.企業(yè)群眾如何獲取不動產(chǎn)是否存在權(quán)利負擔、司法限制等情況？　　答：對于交易的不動產(chǎn)是否存在權(quán)利負擔、司法限制等情況，企業(yè)群眾可以通過“廣州不動產(chǎn)登記”微信公眾號、市規(guī)劃自然資源局官網(wǎng)或自助查詢終端等免費自助查詢。　　（1）登記資料自助查詢    （2）個人名下自助查詢

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