廣州市人民政府辦公廳2024年政府信息公開工作年度報告　　根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）等規定，現公布廣州市人民政府辦公廳2024年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。本報告的電子版可在廣州市人民政府門戶網站（www.156152.com）下載。　　一、總體情況　　2024年，廣州市人民政府辦公廳堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，深入貫徹習近平總書記視察廣東重要講話、重要指示精神，圍繞市委市政府重點工作，認真落實新時代政務公開要求，堅持以人民為中心，充分發揮統籌協調、監督指導作用，不斷優化公開渠道，提升政策解讀質效，加快政務公開數智化轉型，以高質量公開助推廣州高質量發展。　　（一）主動公開情況。　　優化政府信息集中統一發布平臺，依托市政府門戶網站發布主動公開文件111份。持續完善“政府規章庫”、“規范性文件統一公開平臺”，以市政府或市政府辦公廳名義發布政府規章14部、行政規范性文件26件。組織發布市政府重要政務活動新聞通稿184篇，發布重大行政決策宣傳解讀材料50余項，組織開展市十件民生實事專題宣傳，持續推進“廣州政務講堂”政策宣講平臺建設，全年精心組織10個部門舉辦13場政策宣講及政企互動直播活動，超80.5萬人次參加觀看，助力提升政策知曉度。開展優秀政策解讀案例評選并匯編成冊，提升全市政策解讀質量。　　（二）依申請公開情況。　　圍繞政府信息公開申請各環節工作要求和操作流程，編制依申請公開工作指引一圖讀懂，促進全市依申請公開工作辦理規范化。2024年共收到政府信息公開申請596件（含新收551件、上年結轉45件），辦結548件（另有48件結轉下年度辦理），均在法定期限內予以答復。全年辦理政府信息公開類行政復議9宗、行政訴訟5宗，復議訴訟實現“零糾錯”“零敗訴”。　　（三）政府信息管理情況。　　充分發揮政府公報權威發布和標準文本功能，出版《廣州市人民政府公報》37期，刊登政府文件、部門規范性文件、政策解讀材料等共409份，并同步在市政府門戶網站的政府公報專欄、公報小程序上發布，持續推動政府公報數字化建設。加強市政府或市政府辦公廳公文公開屬性管理，開展政府公文公開屬性調整評估，將4份市政府和市政府辦公廳文件調整為主動公開。　　（四）政府信息公開平臺建設。　　持續加強市政府門戶網站建設，指導各區優化公開渠道載體，推動數據同源共享、智能便民查閱、政策精準推送。會同市政務和數據局優化網站審查、審核、發布流程，實行緊急重大政策提前溝通、預報制度，提升政府信息發布時效。　　（五）監督保障情況。　　進一步完善政務公開工作機制，加強統籌聯動。優化壓減評估事項和指標，通過巡查網站、查閱市政務公開辦日常工作臺賬等方式完成評估，切實為基層減負。舉辦全市政務公開培訓，邀請專家學者授課，組織多場專題座談會，不斷提升隊伍素質和業務專業化水平。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章144112行政規范性文件2626118第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可0第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰0行政強制0第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費0　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量54550001551二、上年結轉政府信息公開申請數量450000045三、本年度辦理結果（一）予以公開10410000105（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）1000001（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開10000013.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息70000076.屬于四類過程性信息10000017.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息411400014162.沒有現成信息需要另行制作10000013.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請90000092.重復申請10000013.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請20000022.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000003.其他4000004（七）總計54250001548四、結轉下年度繼續辦理480000048　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計800190000030025　　五、存在的主要問題及改進情況　　存在不足：政策推送的精準度有待進一步提高，政策解讀效果有待進一步提升，對基層業務培訓的形式不夠多樣化。　　下一步改進措施：一是利用大數據、人工智能等信息技術，結合信息受眾需求提供政策搜索和推送服務，提高政策推送的時效性和精準度。二是提升政策解讀實效性。充分發揮政府網站和“廣州政務講堂”等權威平臺作用，同時鼓勵多渠道多角度全方位開展深度解讀，提高政策知曉度和到達率。三是采取集中培訓、專題研討、經驗分享、個案指導等多種方式加強對基層的業務培訓，提高基層政務公開質效和服務群眾的能力水平。　　六、其他需要報告的事項　　收取信息處理費的情況：本年度無發出收費通知，無收取信息處理費用。