廣州市文化廣電旅游局2024年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2024年，市文化廣電旅游局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，認真學習貫徹習近平文化思想以及習近平總書記視察廣東系列重要講話、重要指示精神，按照中央、省、市關于政務公開工作的部署要求，緊扣文旅重點領域加大主動公開力度，不斷提升政務公開質量和實效，政務公開工作取得積極進展。　　一是強化高效便民原則，全面優化信息公開。錨定群眾和文旅企業的實際需求，及時發布官方權威信息，加強惠企利民政策的公開力度，構建完善發布、解讀、回應的“全鏈條”體系。2024年，局官網政務公開欄目發布通知公告、政策法規、招標等信息共計4407篇，政府信息公開目錄發布各類稿件2863篇，發布規范性文件4件，行政許可處理決定數量7048件。　　二是創新政策解讀形式，確保政策深入人心。借助音頻、圖文以及舉辦宣講會、新聞發布會等形式，對《廣州市非物質文化遺產保護資金管理辦法》《廣州市市級文化產業園區文化創意示范空間管理辦法》等涉文旅高質量發展、文旅企業政策、政府規章和規范性文件予以全方位、專業化的宣傳解讀。　　三是嚴格依法依規處理，高效辦理依申請公開。進一步優化依申請公開的辦理流程、答復文書，全面提升工作的規范化、標準化水平。2024年，共收到和辦理依申請公開23件，均已按照法定程序、時限依法答復申請人。其中，予以公開及部分公開13件，無法提供5件，不予公開0件，申請人撤回申請公開5件。　　四是積極拓寬互動渠道，促進政民有效溝通。將政務網站互動欄目與新聞發布會相結合，實現全時段、全方位與市民群眾互動公開，及時、有效地解答群眾疑惑。2024 年，共舉辦新聞發布會 12場，收到并辦理網民留言 632 條，其中領導信箱 121 條、業務投訴 287 條、業務咨詢 224 條，均在規定時限內回復網民，平均辦結時間為 1.2 天。　　五是著力提升政務能力，信息保障堅實可靠。針對當前政府信息公開工作量的不斷增加，局機關結合實際情況，邀請專家來隊就政務公開工作開展專題培訓，切實提升局政務公開工作隊伍的能力水平。同時建立健全完善信息發布審核機制，嚴格執行信息公開保密審查，推進公開工作閉環管理。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章000行政規范性文件4217第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可7048第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰29行政強制0第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費0　　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量221000023二、上年結轉政府信息公開申請數量0000000三、本年度辦理結果（一）予以公開101000011（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）2000002（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開00000003.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息00000006.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息30000032.沒有現成信息需要另行制作00000003.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復申請10000013.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請10000012.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000003.其他5000005（七）總計221000023四、結轉下年度繼續辦理0000000　　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計0 00 000 0 0 0 0 0 0 0 0 0　　五、存在問題及改進情況　　2024 年，我局在政府信息公開工作方面雖取得了一定成效，但在信息公開工作機制、政策宣傳解讀力度等方面，仍有待進一步改進和提升。　　下一步，將堅持問題導向，深入推進政府信息公開工作。進一步完善工作機制，全面規范文化和旅游領域的信息公開要素標準和操作流程，嚴把內容、審核關；進一步加大政策宣傳解讀力度，注重對政策的深度解讀、延伸解讀，特別是在新修訂或出臺的政策征求群眾意見前后，通過局網站、局微信公眾號平臺，采用群眾喜聞樂見的形式加強宣傳，切實提升行政決策公眾參與度。　　　六、其他需要報告的事項　　依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》，2024年，我局共發出0件政府信息公開信息處理費收費通知，擬收費金額為0元，實際收取0元。