廣州市人大代表王鳳麗：建立完善的快遞從業(yè)人員培訓(xùn)制度　　“依法保障快遞從業(yè)人員的合法權(quán)益，促使各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為快遞員購買保險(xiǎn)。”廣州市人大代表、廣州市天河區(qū)城市管理第三保潔所副所長王鳳麗聚焦快遞行業(yè)，建議從快遞行業(yè)監(jiān)管、快遞行業(yè)規(guī)范管理辦法、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等方面加強(qiáng)快遞行業(yè)的規(guī)范管理。　　近年來，快遞行業(yè)的高速發(fā)展在為人們帶來便利和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也產(chǎn)生了諸多新問題。王鳳麗認(rèn)為，當(dāng)前快遞行業(yè)存在缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、消防安全隱患和交通安全隱患、個(gè)人隱私容易泄露、快遞員合法權(quán)益的保障等問題。為此，她建議，快遞行業(yè)應(yīng)積極建立競爭有序的現(xiàn)代快遞市場體系，規(guī)范快遞市場秩序，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境。王鳳麗　　“落實(shí)監(jiān)督管理責(zé)任，加大對快遞末端網(wǎng)點(diǎn)的管理。”王鳳麗建議，相關(guān)部門要加快推動物流快遞行業(yè)監(jiān)管職能移交，明確快遞行業(yè)監(jiān)督管理職能的歸口部門，落實(shí)監(jiān)督管理責(zé)任。加大對快遞末端網(wǎng)點(diǎn)的管理，保障監(jiān)管部門依法有效監(jiān)管。　　在快遞行業(yè)規(guī)范管理辦法和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面，王鳳麗提出，盡快出臺全市快遞行業(yè)規(guī)范管理辦法和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控快遞公司和網(wǎng)點(diǎn)開辦標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范快遞車輛的運(yùn)行，對全市快遞車輛實(shí)行統(tǒng)一交通駕駛行為、統(tǒng)一規(guī)范管理、統(tǒng)一登記備案，促使快遞車輛安全運(yùn)行，同時(shí)，強(qiáng)制快遞公司為快遞人員購買保險(xiǎn)，依法保障快遞從業(yè)人員的合法權(quán)益。　　針對快遞從業(yè)人員培訓(xùn)，王鳳麗提出建立完善的快遞從業(yè)人員培訓(xùn)制度，加大對從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、交通知識培訓(xùn)，督促各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)為從業(yè)人員購買保險(xiǎn)，努力提高從業(yè)人員的工作積極性和基本待遇。　　此外，她建議監(jiān)管部門要維護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益，交通管理部門要加強(qiáng)督導(dǎo)力度，引導(dǎo)各品牌快遞行業(yè)監(jiān)管到位，穩(wěn)步提升服務(wù)水平，對快遞市場出現(xiàn)的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等行為要高度重視、高效處理。要高度重視個(gè)人隱私問題，加快完善相關(guān)行業(yè)法規(guī)；積極通過技術(shù)手段，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。