
1.0版本可辦理三項(xiàng)業(yè)務(wù) 市民足不出戶即可沉浸式零距離辦理業(yè)務(wù)
10月13日,南沙全國首推“元宇宙”賦能智慧新政務(wù),政務(wù)服務(wù)中心元宇宙政務(wù)大廳上線,市民可以戴上VR眼鏡進(jìn)入元宇宙政務(wù)大廳進(jìn)行元宇宙奇妙之旅,也可以辦理首批上線的政務(wù)事項(xiàng)。
足不出戶辦理政務(wù)
目前元宇宙政務(wù)大廳首批上線可辦理的三個(gè)事項(xiàng)分別是:特種設(shè)備使用登記(按臺(tái)/套辦理)、公共場所衛(wèi)生許可證(新證,含改、擴(kuò)建)、辦理國有土地自建房《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》業(yè)務(wù)。接下去2.0版本將上線更多業(yè)務(wù)。
下一步,元宇宙政務(wù)大廳還將上線云窗口“一對(duì)一”實(shí)時(shí)視頻客服、“港澳身邊辦”等功能,通過科技賦能實(shí)現(xiàn)大廳業(yè)務(wù)咨詢、辦理等一站式在線服務(wù),足不出戶即可在元宇宙政務(wù)大廳沉浸式零距離辦理業(yè)務(wù),不斷提升群企辦事效率,降低辦事成本。
同時(shí),通過3D建模、智能感知等技術(shù),創(chuàng)造科技美學(xué)政務(wù)數(shù)字人形象大使,深度結(jié)合數(shù)字技術(shù)與政務(wù)平臺(tái)媒體傳播,變革傳統(tǒng)傳播形式,為群眾帶來嶄新的分享和閱讀體驗(yàn)。
高度還原線下政務(wù)大廳
戴上VR眼鏡進(jìn)入元宇宙政務(wù)大廳,就能看到與線下政務(wù)大廳一樣的場景,你可以選擇去咨詢臺(tái)、服務(wù)窗辦理業(yè)務(wù)。10月13日,南沙元宇宙政務(wù)大廳在南沙政務(wù)服務(wù)中心上線,吸引了前來辦事的市民體驗(yàn)。“剛才試著在元宇宙大廳導(dǎo)航走動(dòng),三維立體畫面讓人身臨其境。我今天專門請(qǐng)假過來咨詢開辦公司事宜,聽說今后可以通過元宇宙大廳足不出戶在線辦理政務(wù),非常方便。”市民黃小迪表示。
市民沉浸式體驗(yàn)元宇宙政務(wù)大廳
據(jù)南沙政務(wù)服務(wù)中心工作人員鐘明君介紹,廣州南沙政務(wù)服務(wù)中心基于多傳感器融合的高精度三維重建技術(shù),對(duì)線下政務(wù)大廳進(jìn)行實(shí)體1:1模型制作與引擎渲染,搭建具有極高還原度的實(shí)景三維仿真場景,同時(shí)搭載頂尖的三維感知交互技術(shù)和豐富多彩的數(shù)字化內(nèi)容,旨在打造全國第一個(gè)可實(shí)現(xiàn)全套感知交互服務(wù)的元宇宙政務(wù)平臺(tái),以數(shù)字化政務(wù)大廳為載體助推政務(wù)體系多元化發(fā)展、跨時(shí)代變革。
戴上VR眼鏡,市民就能進(jìn)入元宇宙政務(wù)大廳
目前,元宇宙政務(wù)大廳1.0版本已率先上線實(shí)景應(yīng)用、互動(dòng)辦事功能,辦事群眾可在虛擬空間中以第一人稱視角沉浸式體驗(yàn)。
目前元宇宙政務(wù)大廳首批上線可辦理的三個(gè)事項(xiàng)
特色
實(shí)景應(yīng)用:
融合虛擬與現(xiàn)實(shí),打破時(shí)空局限性。元宇宙政務(wù)大廳依照1:1比例鏡像打造,實(shí)現(xiàn)前來辦事的企業(yè)群眾能夠線上參觀游覽政務(wù)服務(wù)中心,預(yù)先獲知業(yè)務(wù)窗口、咨詢臺(tái)、自助服務(wù)區(qū)等服務(wù)區(qū)域的確切位置及有關(guān)辦事信息。
互動(dòng)辦事:
連通云端和遠(yuǎn)方,滿足需求多樣化。元宇宙政務(wù)大廳采用在線導(dǎo)辦、虛實(shí)互動(dòng)的模式,在咨詢臺(tái)、業(yè)務(wù)窗口等服務(wù)區(qū)域設(shè)置空間三維數(shù)字化的辦事指引信息,以虛實(shí)結(jié)合的方式顯示受理事項(xiàng)的清單和材料,精細(xì)化業(yè)務(wù)流程。
隨“時(shí)”應(yīng)變:
元宇宙政務(wù)大廳還支持根據(jù)節(jié)日特色自適應(yīng)改變大廳風(fēng)格和裝飾、佩戴VR眼鏡搭配使用等,進(jìn)一步獲得身臨其境的辦事體驗(yàn),全面顛覆傳統(tǒng)線下服務(wù)模式,重新定義新時(shí)代的政務(wù)服務(wù)。