
“真的非常開心‘天河區港商服務站’建成,讓更多來穗港人、港商感受到天河的、大灣區的‘服務溫度’,助力提升穗港澳合作水平!”1月5日,來自香港的郝潤權點贊了嶄新的天河區港商服務站。當日上午,天河區港商服務站在廣州東站啟用,并迎來了一群從香港來的“天河區港商服務站首發體驗官”。
如今的廣州東站是廣州城市形象的重要名片,也是聯通穗港兩地的重要樞紐,是大部分港人到廣州、到天河的第一站、落腳點。天河區港商服務站的啟用,將進一步優化天河區的營商環境,幫助港澳人士、國際人士在來穗的第一時間、便捷地得到咨詢及營商支持服務,進一步提升廣州東站穗港交通樞紐服務質量,助力天河區做好“十五運”屬地保障工作。
天河區港商服務站設置在廣州東站出站口,占地面積38平方米,港澳人士出站即見。天河區港商服務站以“港澳人士服務港澳人士”的理念搭建服務體系,由港澳人士組建的廣州市天河區港澳居民服務中心負責運營,聘請3名精通粵語、熟練使用英語的專職工作人員,從早上9點到晚上11點向來訪港商港人提供“信息咨詢、便民服務、應急求助、宣傳展示”一站式服務。