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5個地鐵站設“新生驛站”推出行李打包、搬送等服務

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  • 2024-08-28
  • 來源:廣州日報
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  下周即將迎來開學季,今年廣州地鐵將延續“新生驛站”“安檢服務專區”以及聯合高校打通新生出行“最后一公里”等舉措,為來穗報到的新生及家長提供一系列貼心出行服務,鋪就溫暖求學之路。

  針對新生初來報到多有不便的情況,8月31日及9月1日、7日、8日、14日、15日等6個周末的10:00—15:00,廣州地鐵將在鄰近客運樞紐及院校集中的機場北站、廣州南站、廣州火車站、大學城北站、大學城南站5個重點車站設置“新生驛站”,推出特色服務。其中包括:配置愛心手推車、尼龍繩、封箱膠、針線盒等便民物資,為攜帶大件行李的學子、家長提供專屬行李打包、搬送服務;針對廣州氣候多變特點,備好防暑藥箱、便民雨傘、一次性雨衣、防水鞋套等物資;定制“高校出行攻略”,詳細注明地鐵沿線高校分布情況和通行方式,并現場提供地鐵線網圖,為初到廣州的學子及家長提供精準的服務指引。

  針對新生乘客及家長行李較多、外地來穗對地鐵安檢規定不熟悉等情況,廣州地鐵將在機場北站、廣州南站、廣州火車站、廣州東站、石潭站等5個重點樞紐站的安檢點處設置“新生安檢服務區”,向新生宣傳安檢須知和指引,并安排專人協助新生和家長配合安檢,助力快速通行。

  此外,8月26日至9月6日期間,大學城南站、大學城北站還聯合志愿者協會,在部分出入口外設置“暢心驛站”新生應急服務點,提供“行李幫幫忙”“舒適一夏”防暑愛心藥箱、“風雨相伴”便民雨傘雨衣、“反詐騙”宣傳、“陽光同行”助殘無障礙通行等六大志愿服務,務求讓學子便捷、順利完成報到。


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