廣州人社推出“無感智辦” 助力“互聯網+就業服務”實現新跨越　　“數據改變生活，信息技術改變服務模式”，廣州人社運用信息化技術和大數據管理手段，充分發揮數據資源集合效應，推動 “互聯網+就業服務”從1.0模式到3.0模式的進階。人社部門充分利用信息技術手段，加大政務服務事項流程再造，推出就業失業登記“無感智辦”新模式，讓企業群眾享受到智能化就業服務新體驗。　　一、“互聯網+就業服務”1.0到3.0模式的跨越式發展　　1.0模式——將基礎服務從線下搬到線上。2015年，廣州人社在全國率先推行“就業登記網上全流程辦理”模式，開啟“互聯網+就業服務”1.0時代。用人單位和勞動者可通過就業登記網辦系統辦理就業登記的申報、審核、辦理結果反饋，以及打印《廣州市就業登記表》和電子印章等全流程業務，并自動簽發《就業創業證》電子證照。　　2.0模式——推出就業失業登記掌上隨心辦。2019年，廣州人社推動“互聯網+就業服務”的2.0模式，實現就業失業登記掌上隨心辦。依托 “廣州人社”微信公眾號等服務平臺實現失業登記和靈活就業登記移動辦理，勞動者可隨時隨地查詢和辦理就業失業登記業務，真正做到“零跑腿”。　　3.0模式——從“申請辦”到“無感智辦”“。自今年2月1日起，我市將就業登記和社保登記兩項高頻業務進行整合，實施“就業社保一件事”聯動登記新舉措，“互聯網+就業服務”進入3.0時代。開啟了就業失業登記從“申請辦”到“無感智辦”的新模式。今年2月以來，已通過社保登記業務無感化辦理就業登記約640萬人次，通過失業保險金業務無感化辦理失業登記約12萬人次，企業群眾充分體驗了 “免申請、替你辦”的智能化公共就業服務。　　二、“無感智辦”服務模式，賦能“政務服務”向“智慧政務”實現跨越　　一是實現“免申請、替你辦”。廣州人社通過優化各項業務程序的流轉鏈接，打通各個登記信息的交互環節，實現就業登記與社保登記兩項業務數據的互聯互通。用人單位在進行社會保險登記時，系統將自動對數據進行比對校驗、共享交換等處理，生成有效就業登記信息；失業人員成功申領失業保險金業務時，系統將自動為其辦理失業登記。“就業失業登記不用自己辦了！”這是用人單位和勞動者最直觀的感受。　　二是實現 “零材料、無感辦”。廣州人社積極加強就業和社保、商事登記、公安、社會團體登記、稅務、電子證照、來穗登記、社保卡等數據資源的統籌、整合、共享和運用，完善底層數據交換機制，強化共享信息數據互聯互通。用人單位在辦理社會保險業務時，即可自動辦理就業失業登記，實現業務辦理系統智能核驗、信息自動比對、業務自動辦理，整個過程無需主動申請、無需提交材料、無需來回跑腿。讓企業群眾在“無感體驗”中辦理業務，充分感受信息化帶來的便利，體驗到“無感智辦”的快捷高效。