
海珠區食品藥品監管局從2018年4月份起,開展為期半年的網絡餐飲服務食品安全管理規范提升行動。截至7月,該區共出動執法人員1731人次,檢查餐飲服務單位878家、無實體店網絡訂餐店6家,責令整改72家,關停2家,核實下線餐飲服務單位201家,立案36宗。
一是精心組織,完善機制。結合實際制定《2018年海珠區網絡餐飲服務食品安全管理規范提升行動實施方案》,明確要求各監管所主動向屬地街道匯報行動情況,并積極聯同市場監管、城管、環保等職能部門開展聯合執法行動,形成監管合力,打擊違法行為。
二是全面排查,摸清底數。針對“餓了么”與“百度外賣”合并的情況,及時了解網絡餐飲服務單位名單,全面掌握網絡餐飲服務單位情況,探索建立網絡餐飲服務平臺和入網餐飲服務實體店數據檔案,定期開展線下檢查,全力確保網絡餐飲環節食品安全。
三是協調溝通,共建共治。組織召開網絡訂餐工作協調會,建立投訴舉報函告工作機制,對被投訴的餐飲服務單位函告平臺采取臨時下線措施;定期更新餐飲服務單位新辦和注銷情況,完善入網餐飲服務單位數據篩查。
四是嚴格執法,規范經營。執法人員詳細檢查網絡餐飲服務單位的許可證經營范圍、衛生情況、食品生產過程等,督促入網餐飲服務提供者完善實體店硬件設施。對群眾舉報的線索,第一時間趕赴現場檢查,對查實違規的網絡餐飲服務單位一律予以下線處理。
五是強化宣傳,提升意識。每周開展一場“你送我檢”活動,現場提供快檢服務,向廣大市民派發網絡訂餐注意事項等宣傳資料,提高市民參與度。結合食品安全宣傳周活動,提升消費者網絡食品安全知識水平,營造和諧理性網絡餐飲消費氛圍。