【政策解讀】音頻：《廣州市物業管理專家管理辦法》的政策解讀　　【音頻解讀】 《廣州市物業管理專家管理辦法》音頻解讀 window.audiojs.events.ready(function() { window.audiojs.create(document.getElementById("audio_38551613630488890")); }); 　　【文字解讀】　　一、修訂的目的和必要性　　2016年12月8日，市住房和城鄉建設委員會印發了《廣州市物業管理專家管理辦法》(穗建規字〔2016〕5號)，有效期5年。因機構改革、單位名稱發生改變，2020年3月，市住房和城鄉建設局再次印發《廣州市物業管理專家管理辦法》(穗建規字〔2020〕20號)，內容未做實質修改。　　五年來，《辦法》在規范物業管理專家的執業行為，建立高素質的物業管理專家隊伍方面發揮了積極的作用。之所以修訂，主要有三方面原因：一是按照住建部、省住建廳要求，我市取消了“物業管理示范項目考評”這項專家開展的主要工作，目前正在推動“物業項目服務標準評估”工作，需要調整專家的工作內容；二是物業管理專家的整體水平有待提高，有必要設立專家委員會，由專家委員會委員作為“物業項目評標”“物業項目服務標準評估”等工作的組長，組織、統籌物業管理專家開展相關工作，加強溝通、交流、研討，提高物業管理專家的工作水平和質量；三是物業專家工作紀律方面的內容稍顯薄弱，需要進一步加強。　　二、法律政策依據　　（一）國務院行政法規：《物業管理條例》　　（二）省法律法規：《廣東省物業管理條例》　　（三）市法律法規：《廣州市物業管理條例》　　修訂后的《辦法》與上位法不存在沖突。　　三、修訂的主要內容　　1.將專家的主要工作之一“物業管理示范項目考評”修改為“物業項目服務標準評估”。我市正在推動物業項目服務標準評估工作，由相關專業的物業管理專家按照行業標準對物業小區的服務標準進行評估，并與物業收費標準聯動，此舉可以促進形成質價相符的物業服務市場，讓廣大業主明明白白消費。　　2.在物業管理專家中設立專家委員會。在物業管理專家中設立專家委員會，由符合高級職稱或相關條件的擔任專家委員會委員，將最高水平的、最優秀的專家選拔出來，專家委員會負責組織、統籌物業管理專家開展相關活動，加強溝通、交流、研討，提高專家的工作水平和質量。　　3.增加了對物業管理專家工作紀律方面的規定。要求物業管理專家不得私下接觸利益關系人，不得在正常勞務費用以外接受或者索取相關單位、個人的財物、饋贈、宴請或者其他不正當利益。市房屋行政主管部門將設立物業管理專家負面行為網上投訴信箱，受理、核準群眾投訴，依法給予相應處理。　　四、解讀途徑　　廣州市住房和城鄉建設局官方網站　　五、解讀時間　　與《辦法》同步發布解讀材料。